“兩會”期間，受最高人民法院邀請，科沃斯攜手安徽省馬鞍山市雨山區(qū)人民法院，共同參加了在中國法院博物館舉辦的人民法院司法改革特展。本次特展集中展現了黨的十八大以來人民法院司法體制改革的主要舉措和取得的明顯成效，其中，科沃斯與馬鞍山市雨山區(qū)人民法院聯(lián)合推出的導訴機器人“小雨”作為法院司法改革的一項重要成果，成為本次特展中的一大亮點。
▲科沃斯機器人參與人民法院司法改革特展
最高法周強院長視察導訴機器人，智能服務獲贊
特展開幕當天，最高人民法院院長周強、最高人民法院副院長景漢朝、馬鞍山雨山區(qū)法院院長王偉等領導參觀和視察了導訴機器人“小雨”。在互動交流的過程中，機器人流利地回答了周強院長的問題，并給大家演示了導訴機器人在法院訴訟服務中的應用功能，現場獲得周強院長的認可。
機器人+法院，實現一站式法院訴訟服務
2016年，為響應最高法院打造“智慧法院”的號召，安徽省馬鞍山市雨山區(qū)人民法院引入智能機器人用于訴訟服務。這款導訴機器人在法院的主要作用是為當事人提供在法院訴訟過程中一系列的引導服務，包括主動引導訴訟、案件訴訟流程介紹、業(yè)務查詢、互動交流等，實現了便捷、高效的一站式法院訴訟服務。
▲導訴機器人參與《今日說法》兩會特別節(jié)目的錄制
除了能向當事人提供方便快捷的導訴服務外，機器人擬人化的外形和天然的親和力也是它獨特的優(yōu)勢。這一優(yōu)勢不僅能夠極大地緩解當事人的負面情緒，還改善了法院在當事人眼中冷冰冰的形象，踐行了人民法院司法為民的根本宗旨，受到當事人和法院工作人員的一致好評。
為了宣揚這一司法智慧化應用，“兩會”期間，北京市第三中級人民法院也在訴訟服務大廳里試用了導訴機器人，中央電視臺《今日說法》兩會特別節(jié)目更是對北京三中院的試用實況進行了詳細報道。
▲機器人指導《今日說法》主持人撒貝寧體驗模擬立案
借力智能科技打造“智慧法院”將成必然趨勢
“2017年人民法院將加快建設智慧法院，努力提供更多優(yōu)質司法服務。”這是最高人民法院院長周強在今年全國人大五次會議上特別指出的。由此可見，法院引入機器人這一高科技智能產品，不僅是為了提升群眾對法院訴訟服務的滿意度，更將依托智能技術打造完善的“智慧法院”體系。
科沃斯機器人擁有豐富的行業(yè)應用及落地經驗，可根據司法行業(yè)應用需求進行定制化行業(yè)機器人的開發(fā)，從而為智慧法院的運行提供一個專業(yè)而安全的平臺，助力整個司法行業(yè)的智慧化發(fā)展。
