【400電話有何特點(diǎn)】400電話與我們常見的手機(jī)固話不同,它是專為企事業(yè)單位辦理的,個(gè)人無法申請開通,我們來簡單了解下。
400電話是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號碼,通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,支持多個(gè)號碼同時(shí)接入,可以實(shí)現(xiàn)客服不占線的優(yōu)勢。另外,接聽規(guī)則有很多,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置。因此,在很多企業(yè)的售前和售后客服中,很多都已經(jīng)換成了400開頭的號碼。
相比普通的號碼,400電話的安全性更高,可以提升用戶的安全感,不管是企業(yè)宣傳還是客服使用,都能起到更好的效果。
還有就是,400電話的功能很多,通話錄音、工號播報(bào),語音導(dǎo)航,來電分析等等,每種功能都有不同的作用,可以直接影響到企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展而言,是一個(gè)不可缺少的工具,性價(jià)比很高。
400電話采用的是雙向收費(fèi)的模式,話費(fèi)由撥打方和接聽方共同承擔(dān),可以為企業(yè)節(jié)省不少通信成本,也能降低一些惡意騷擾來電,讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶。
400電話的特點(diǎn)很多,企業(yè)在辦理的時(shí)候可以多加了解,這樣在后期也可以更好的使用,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
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