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智科通信CooCenter S10呼叫中心一體機(jī)大幅降低成本

熱門標(biāo)簽:六安400企業(yè)電話申請(qǐng) 焦作外呼系統(tǒng)接口 南京數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)資費(fèi) 青島智能ai電銷機(jī)器人報(bào)價(jià) 刀劍神域一層寶箱地圖標(biāo)注 長沙防封電銷卡辦理靠譜 南陽銷售外呼系統(tǒng)運(yùn)營商 怎么在騰訊地圖標(biāo)注 百度地圖標(biāo)注箭頭
  CooCenter系列是智科通信(ZYCOO)針對(duì)全球中小企業(yè)推出的一款簡單易用,部署靈活、性價(jià)比高的呼叫中心一體機(jī)。
  CooCenter系列提供呼叫中心、IPPBX、客戶關(guān)系管理和電話營銷等多種應(yīng)用服務(wù),解決中小企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的高效溝通問題,同時(shí)易部署、易維護(hù)、簡單實(shí)用。
  CooCenter系列采用最新的融合通信及前沿的WebRTC技術(shù),支持來電彈屏、語音導(dǎo)航(IVR)、客戶關(guān)系管理(CRM)、自動(dòng)呼叫排隊(duì)(ACD)、簡單報(bào)表統(tǒng)計(jì)等呼叫中心基本功能,以及企業(yè)常用的SIP分機(jī)遠(yuǎn)程注冊、電話會(huì)議、通話錄音、分機(jī)忙線指示(BLF)、廣播對(duì)講、智能直線等IPPBX功能。
  設(shè)備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營商電話網(wǎng)連接。同時(shí)可以針對(duì)分支機(jī)構(gòu)或連鎖企業(yè)組網(wǎng),配套集中管理軟件CCMC。可幫助企業(yè)在市場營銷、售后服務(wù)、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本,提高效率。

產(chǎn)品功能
 

Call Center特征

來電彈屏   
語音留言   
呼叫隊(duì)列   
工單自定義   
坐席遠(yuǎn)程登錄   
SIP坐席登錄   
WebRTC坐席登錄    
ACD    
智能直線    
支持中英文 
點(diǎn)擊撥號(hào)   
電話會(huì)議   
自動(dòng)外呼   
滿意度調(diào)查   
話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表   
CRM自定義    
自動(dòng)語音導(dǎo)航(IVR)  
錄音查詢/播放

PBX 特性

來電顯示    
視頻通話    
廣播對(duì)講    
智能直線    
分機(jī)直線(DID)    
DISA    
多語言版本    
語音留言轉(zhuǎn)郵箱    
自動(dòng)話務(wù)員 (IVR)     
密碼限呼    
呼叫錄音    
三方通話    
電話會(huì)議    
IP話機(jī)自動(dòng)配置    
VoIP中繼    
黑名單    
忙線指示(BLF)  
功能鍵     
支持動(dòng)態(tài)域名    
呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待

系統(tǒng)容量
10個(gè)有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)  
20個(gè)SIP分機(jī)注冊    
1GB DDR2    
8GB 內(nèi)部存儲(chǔ)    
USB錄音存儲(chǔ)擴(kuò)展,最大1TB(移動(dòng)硬盤需自帶供電)
CCMC可管理CooCenter最大數(shù)量1000

編碼及協(xié)議
語音編碼:G.722,G.711(a-law,u-law),G.729,G.726,GSM,Speex    
視頻編碼(透傳):H.261,H.263,H.263+,H.264 
協(xié)議:SIP(RFC3261),IAX2    
DTMF:RFC2833,SIP    INFO,In-band 

網(wǎng)絡(luò)特性
支持IPv4和IPv6    
VPN服務(wù)器 (L2TP / PPTP / Open VPN)    
靜態(tài) /DHCP /PPPoE IP地址分配    
DHCP服務(wù)端                   
防火墻    
VLAN    
VPN客戶端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N)    
支持UDP /TCP /TLS傳輸 

 

標(biāo)簽:鄂州 河南 連云港 柳州 安順 大慶 晉中 東莞

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