為了從根本上解決占道停車等違章等現象，維護城市良好的交通秩序，隨州市交警與長鑫盛通合作建設交通語音信息服務平臺。目前，該語音服務平臺已成功上線，開始為隨州市民提供服務。

　　長鑫盛通致力于為用戶提供整體通信解決方案，團隊擁豐富的研發和實施行業經驗，是國內知名呼叫中心系統提供商。根據隨州交警的需求，長鑫運用TTS等先進的CTI技術，設計了全自動語音信息服務平臺，與交警部門已有系統對接，實現信息平臺的深度融合，更快速的為廣大車主提供語音信息服務。

　　隨州交警要求語音信息服務平臺全自動化，并且可以根據違章類型選擇即時或定時發送語音提示信息至車主手機。如出現違停則即時向車主發送如下語音提示信息：您的車輛鄂sxxxxx的機動車于某年某月某日某時某分在xx路xx路中間違法停車，請立即駛離。

　　全自動化的服務平臺可以極大減少交警部門人工客服數量，并可以24小時提供服務，及時將相關違章信息告知車主。隨州交警還表示，車主在接到提示電話后3分鐘內將車移走，可以避免被違法信息系統錄入而造成的處罰。

　　交通語音信息服務平臺不僅為隨州交警節約了大量成本，也為廣大車主提供便利，更是保障了隨州市民出行暢通。

　　Text To Speech即文本轉語音，可言將系統中的文字轉換成自然流暢的語音輸出。長鑫盛通已成功在多個案例中應用TTS，幫助企業提高溝通效率、降低通信成本，實現企業通信應用系統高效運行、去創造更高的價值。