在互聯網+思潮全面影響下，許多企業希望借力拓展使用智能化產品，通過云平臺的數據服務增加與用戶的粘性。于2001年成立的小i機器人，是全球領先的智能機器人技術提供和平臺運營商，其產品iBot Cloud從上線至今，已經服務了涵蓋銀行、天朝、電信運營商、電商等行業超過十萬的客戶，受到中小企業與開發者們的好評。為了提高整體用戶體驗，iBot Cloud將在4月底迎來一次升級。

　　對中小企業和開發者們而言，如何更方便的使用產品是他們最關注的問題。在此次的更新版本中，iBot Cloud優化了操作界面，讓功能服務一目了然，可提供更好的用戶體驗；同時還能提供機器人工作匯總與機器人運行狀態的報告，有效監測服務器是否正常使用。iBot Cloud打造面向最終客戶的自助式運營的管理后臺，實現客戶自助化的管理和運營智能化。此外，小i每月對聊天庫進行更新，保證最新的內容也能包含在內。

　　小i的iBot Cloud平臺提供Saas模式的智能機器人在線云服務，無論是中小企業還是“小賣家”，甚至是個人用戶，都可以利用它打造一個專屬智能機器人助手。該平臺目前可提供微信平臺、web渠道接口，同時小i還提供了完整的開發平臺，讓具有研發能力的用戶能夠通過代碼進行操作，編輯個性化知識。開發者可用利用iBot Cloud打造出多樣化的微信、微博、QQ、硬件等平臺的智能機器人。

　　小i十多年來在各個渠道機器人中收集積累了將近27億的語料，利用先進的大數據技術進行提煉，將其整合為諸多分類精確、內容龐大的聊天數據庫。這些數據庫集中在云平臺中，為用戶提供包括天氣、星座、新聞、電視節目等功能在內的數十項智能交互服務，用戶可以通過iBot Cloud對這些知識庫進行定制，打造符合自身需求的智能機器人。

　　iBot Cloud這樣以云平臺為基礎，通過一鍵接入進行簡單操作，就能在全渠道開啟智能交互，同時匯集了多樣化網絡數據資源的的智能機器人，也為用戶提供了諸多交互功能，讓用戶的日常生活更加的豐富。