臨近春運，搭乘航班回家的旅客越來越多。為方便旅客出行，及時解答旅客疑難問題，天津航空微信客服在線服務全面啟用，每天8:00-22:00，旅客搭乘航班相關事宜，如查詢航班動態或咨詢購票、退改簽、優惠活動等，均可通過微信在線客服平臺提出，天航客服人員將及時給予解答，為旅客出行帶來方便。