近日，領先科技成功與音卓鋼琴藝術中心達成合作協議，領先科技將為音卓鋼琴藝術中心打造一套全新的呼叫中心系統，以提升其客戶服務水平。

　　音卓鋼琴藝術中心由全球第一音樂教育出版及知識產權品牌——美國Alfred在中國設立鋼琴音樂中心，為中國兒童音樂藝術鋼琴培訓NO1品牌。定位中國一線城市、高端家庭，專業兒童鋼琴教育專家；中國唯一集教研、出版、培訓為一體，唯一自有知識產權、唯一以中心命名教程體系的品牌機構。音卓鋼琴實現“國際整合、規模發展、連鎖經營”，現已進入杭州、上海一線城市，2014-2016年覆蓋上海、杭州、北京、廣州、深圳、寧波、溫州、南京、蘇州、無錫等發達城市。

　　隨著音卓鋼琴藝術中心的不斷發展，其對客戶服務水平的要求也越來越高。如何選擇一套性價比高、易實施的呼叫中心客戶管理軟件來管理好企業的方方面面，實現精準管理、提高企業運作效率，是每個企業正在考慮的問題。

　　針對音卓鋼琴藝術中心，領先科技特地為其打造了一套適合其業務發展與服務的呼叫中心系統，該套呼叫中心系統將電話接入功能、導航功能、自動語音查詢功能、人工座席服務功能、話路轉接功能、信息資料處理緊密聯系起來。展現給用戶一個完整、快捷的客服系統，大大提高客戶的滿意度和信任度，從而打造全新的客戶服務形象。

　　作為盈利型呼叫中心的領導者，領先科技目前已為數百家企業提供了呼叫中心企業客服系統，用最好的產品和服務回饋客戶的信賴，幫助客戶邁向成功之路。