深圳市東進通訊技術股份有限公司產品經理劉駿將出席2015中國呼叫中心及企業通信大會并發表主題演講《Keygoe9000,全IP網絡環境下的業務新引擎!》。演講時段:4月16日(星期四),14:00PM-14:30PM。

劉駿先生,現任深圳市東進通訊技術股份有限公司產品經理,負責推動東進Keygoe多媒體交換機產品的市場應用和發展,擁有豐富的CTI行業經驗,曾參與 國內多個重大的增值業務、呼叫中心和企業通信領域的方案咨詢、設計與實施,涉及的行業包括電信運營、外包呼叫中心、金融證券、中小企業、政府、物流和酒店 旅游等。
深圳市東進通訊技術股份有限公司,簡稱東進技術,是全球領先的多媒體通訊核心設備供應商,是全球多媒體信息交換技術領導者。
東進技術創立于1993年,是政府認定的高新技術企業,“創新通訊”的倡導者。作為國內最早專業從事計算機電話集成(Computer Telephony Integration,簡稱CTI)核心部件的研發企業,公司聚集了一流的產品研發工程師,始終保持全球技術領先地位。東進產品的裝機端口數穩居同行業第一位。
東進技術倡導開放、靈活的產品理念,擁有領先的技術與產品線,業務涵蓋呼叫中心、企業通信、電信運營等領域。同時,東進通過通訊與行業的深度結合,面向金融支付和政府應急指揮調度等行業相繼推出了一系列創新的產品和方案,并獲得廣泛應用。東進始終立足應用,根據客戶需求和市場發展方向,為用戶提供極具競爭力的產品,持續為客戶創造最大價值。
東進技術始終堅持核心技術的自主研發,人均擁有0.98件知識產權,超過60% 的專利是發明專利和PCT國際專利;東進技術按照ISO9001:2008國際標準建立了質量管理體系,并通過國際、國內權威認證機構的審核;產品通過中華人民共和國信息產業部指定部門的檢測,并獲得相應的電信設備入網證書。公司與清華大學、北京郵電大學、南京郵電大學、中國科技大學、中科院聲學所、深圳清華大學研究院等國內眾多知名院校、科研機構保持緊密的合作關系,在技術、人才方面形成有機結合。同時,公司還與IBM、TI、微軟等國際高科技企業建立長期、穩定的協作渠道,跟隨全球科技的發展而不斷進步。
作為行業領頭羊,東進技術實施全球化經營的戰略,經過十多年的努力拓展,東進已經初步成長為一家全球化公司,并持續開拓海外市場。目前,業務范圍已經涉及亞洲、歐洲、美洲及非洲等地,在全球擁有數千家產業鏈合作伙伴。在海外和國內多個城市和地區設立了分支機構,使得東進可以更加貼近客戶,傾聽全球市場需求并快速響應。目前,公司年營業額中接近50%來自國際市場,并在逐年遞增。
從創立發展伊始,東進技術即始終堅持產業鏈合作的經營理念,堅持與上下游合作伙伴分工合作、互利共贏、共同發展,力求與整個產業鏈的合作伙伴一同創造良好的市場空間,為全球客戶創造價值,共享市場成果,最終實現多方共贏。
東進技術深諳企業的社會責任,并以此為己任。在穩健經營的同時,公司堅持為所在國家和地區做出貢獻,始終堅持回報社會的理念,為公益、教育和賑災救助事業做出了持續的貢獻。
創新通信環境下的通訊市場正在迅速成熟,東進技術有信心在下一代電信網絡建設中,利用自身在市場探索和新應用開發方面的強大優勢,繼續服務全球多領域客戶,實現“創新通訊,服務全球”的品牌使命。
中國呼叫中心及企業通信大會(Call Center Enterprise Communication Expo China),是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來,每年舉辦一屆,至今已舉辦了14屆,成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業通信領域的專業盛會,每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士,專業觀眾人數累計超過9萬人次,是ICT行業內不容錯過的專業型盛會。
會議時間:4月16日-17日
會議地點:北京 遼寧大廈(北京海淀區北四環西路甲二號)
2015中國呼叫中心及企業通信大會專欄:http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm