5月18日是全國助殘日，北京市朝陽區殘疾人服務熱線呼叫中心正式啟動。今后，朝陽區17.62萬名殘疾人遇到啥難心事兒，可撥打呼叫中心服務熱線“53207000”尋求幫助。據了解，這是本市首家殘疾人服務呼叫中心。

　　“53207000”服務熱線每天早9:00到晚18:00提供全年365天無休的專業化服務。殘疾人可以得到政策咨詢、求職就業登記、職業技能培訓、法律維權咨詢、康復及輔助器具服務、應急援助等方面的信息和服務。呼叫中心還將與朝陽區政府“96105”熱線建立完善的聯動機制，一些需要其他相關部門協同辦理的復雜問題也將得到第一時間的處理和反饋。

　　服務熱線還開通了“15901537000”短信息咨詢服務平臺號碼，殘疾人同樣可以得到專業和滿意的服務。