婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識(shí)庫 > LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能

LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能
熱門標(biāo)簽：高德百貨商場(chǎng)地圖標(biāo)注 百度地圖標(biāo)注店名 新圓明園地圖標(biāo)注 地圖標(biāo)注如何顯示地圖 代申請(qǐng)400電話 呈貢電話外呼管理系統(tǒng)怎么用 電銷外呼系統(tǒng)掙錢嗎 楚雄電子地圖標(biāo)注注冊(cè) 申請(qǐng)一個(gè)400電話

　　CTI論壇(ctiforum)11月21日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Live Ops公司日前公布基于云LiveOps平臺(tái)的兩個(gè)新應(yīng)用：LiveOps Multichannel和LiveOps Social。這些應(yīng)用為呼叫中心座席代表通過單一的座席登錄和接口，提供Twitter、移動(dòng)、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天的訪問功能。
　　LiveOps Multichannel利用基于績(jī)效的智能路由LiveOps體驗(yàn)。此應(yīng)用程序使企業(yè)能夠有機(jī)會(huì)每次為客戶提供他們想要的互動(dòng)渠道和路由能力。客戶可以在每次互動(dòng)中切換渠道，用戶可以通過客戶記錄搜索歷史訊息，分析跨多種渠道的客戶服務(wù)性能。
　　LiveOps Social允許座席代表在社交渠道的多客戶會(huì)話中參與互動(dòng)，如Twitter、橋接到傳統(tǒng)文本渠道。用戶可以確定哪些客戶是品牌的提倡者，哪些是反對(duì)者，提供所有社交互動(dòng)的質(zhì)量控制，并同步客戶服務(wù)與營(yíng)銷的在線聲譽(yù)管理。
　　IDC 公司全球呼叫中心服務(wù)研究分析師Melissa Stevenson 表示：“我們看到客戶在社交媒體上的言論影響業(yè)務(wù)。而品牌的聲譽(yù)最終是營(yíng)銷責(zé)任，社交媒體泛濫需要團(tuán)隊(duì)的努力。企業(yè)意識(shí)到呼叫中心的座席代表與客戶互動(dòng)，提供更好的服務(wù)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。Live Ops公司是在社交媒體互動(dòng)方面是個(gè)創(chuàng)新者。提供與Twitter直接集成，使企業(yè)專注于新的和重要的社交媒體客戶互動(dòng)的任務(wù)。”
　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽：懷化 阜陽 葫蘆島 錦州 常德 嘉峪關(guān) 齊齊哈爾 期貨

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能》，本文關(guān)鍵詞  LiveOps,公司,為,云,呼叫中心,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板： 辛集市| 兴隆县| 菏泽市| 南通市| 六盘水市| 秀山| 上蔡县| 平罗县| 乌恰县| 藁城市| 东兴市| 泾源县| 汽车| 龙口市| 余江县| 富平县| 曲阜市| 庆阳市| 克拉玛依市| 时尚| 林甸县| 伊通| 襄汾县| 通化市| 游戏| 嵩明县| 普宁市| 九台市| 重庆市| 会泽县| 南岸区| 郯城县| 彰化县| 瓮安县| 景东| 密山市| 德兴市| 通化县| 政和县| 屯留县| 临清市|