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銀聯二十四小時服務熱線竟是空號
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　　昨天，讀者汪先生向本報反映，他在銀聯便民支付點“易付捷”機器上操作不慎，致使銀行卡被吞卡，撥打上面的24小時服務熱線，不料遭遇“空號”。
　　汪先生說，前天下午2時許，他在位于長海醫院醫技樓內的一臺“易付捷”機器上插入自己的銀行卡，欲做一筆轉賬，可能操作不慎，銀行卡被吞了。他急忙撥打機器上張貼的一個24小時服務熱線021-52504520，不料聽到的卻是：“對不起，您撥的電話號碼是空號。”又打銀聯熱線95516，但長時間未能打通。
　　記者致電中國銀聯熱線電話95516，工作人員查詢后表示，目前銀聯方面公布的對外熱線中，沒有52504520這個號碼。據進一步查證，該號碼最早是銀聯電子支付的一個對外服務熱線，“至少我們看到2007年時這個號碼還在用”。銀聯電子支付是中國銀聯控股的一個子公司，目前，相關業務已合并為一個服務熱線即95516。工作人員表示，會將情況盡快上報，及時更改。

新民晚報

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