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Convergys在菲律賓的第14個呼叫中心落戶碧瑤市
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　　CTI論壇(ctiforum)3月9日消息（編譯/劉煜）美國的呼叫中心企業Convergys 公司將其在菲律賓的第14個呼叫中心設置在菲律賓碧瑤市，這標志菲律賓的業務流程外包行業的景氣指數有所提升。
　　Convergys公司亞洲區董事總經理Marife Zamora女士最近宣布了這個消息，承諾指出這只是公司在重點城市擴大運營行動的一部分。
　　她說：”我們在碧瑤市設置新的呼叫中心是為了證明我們的雇員能夠為世界各地的客戶提供優質的服務。”
    Convergys公司在菲律賓全國共有13個呼叫中心。其中8個在馬尼拉，3個在宿務市，1個在巴科洛德市，另外1個在圣羅莎拉古納市。
　　每個呼叫中心都有能力處理金融服務、收藏、零售、醫療和電信等行業的客戶每天數以千計呼入業務。
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CTI論壇報道

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