CTI論壇(ctiforum)10月9日消息（記者 潘婷婷）：9月28日，由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會（CNCCA）主辦，國家工業和信息化部支持，CTI論壇承辦的2010中國（亞太）最佳呼叫中心評選頒獎典禮和2010中國呼叫中心產業峰會在北京召開。經過評選委員會的初評、復評、電話撥測、入戶現場測評，通過對企業的客戶滿意度、呼叫中心員工滿意度、客戶關系管理、企業公共媒體美譽度、運營質量等眾多方面進行評審，歷時5個多月，上海微創生命科技客戶服務中心以穩定的行業領先優勢，從近百家企業中脫穎而出，最終榮獲“2010中國（亞太）最佳呼叫中心”大獎。
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