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新型Jabra連接線極大擴大Avaya客戶選擇范圍

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  CTI論壇(ctiforum)9月25日消息(記者 潘婷婷):創新音頻終端解決方案國際領先制造商Jabra日前宣布,該公司已推出一種使Jabra獲獎有線耳麥與Avaya IP話機兼容的新型連接線。Avaya是企業通信系統、軟件及服務領域的全球領先供應商。
  Jabra GN1216新型連接線極大地擴大了Avaya客戶的選擇范圍,現在,他們可以選擇不同的麥克風類型、佩戴方式以及單耳或雙耳耳麥,所有耳麥都經過精心設計,適合全天舒適使用。為了確保與Avaya 9600和1600這兩個流行的話機系列兼容,Avaya對這種連接線進行了嚴格的兼容性測試。Jabra所有最受用戶喜受的專業有線耳麥都進行了測試,包括Jabra GN 1900、Jabra GN2000、Jabra GN2100和全新的Jabra BIZTM 2400系列。
  Jabra負責呼叫中心與辦公市場部(CCO)的資深副總裁Niels Joergensen表示:“這對Jabra和Avaya的客戶都是一個重要的機會。Jabra有線耳麥解決方案的價值已在全球的呼叫中心和辦公環境得到證實。現在,我們推出一款經過呼叫中心電話解決方案全球領先供應商Avaya進行兼容性測試的連接線。現在,這款Jabra GN1216連接線為多種Jabra有線耳麥提供了Avaya兼容性解決方案。”這種新型連接線設有8檔麥克風音量設置,無論用戶選擇哪一款Jabra耳麥,他們都能適當地調節麥克風的音量。客戶只需將連接線連接耳麥,然后,根據耳麥型號和個人偏好設定麥克風音量。
  Jabra是Avaya DevConnect計劃的成員。該計劃旨在開發、推廣和銷售與Avaya產品兼容的第三方創新產品,同時幫助客戶提升網絡投資價值。作為該計劃的金牌成員,Jabra可以向Avaya解決方案互操作性及測試實驗室提交產品,由其測試兼容性。在該實驗室,Avaya的工程師團隊為每一種應用制定一套全面的測試計劃,以驗證這一應用是否與Avaya產品兼容。這樣,確保企業在不更換現有網絡架構的情況下放心地在網絡中添加同類中最佳的功能,既加快新應用的部署,又降低網絡的復雜性和實施成本。
  Avaya公司開發商關系副總裁Eric Rossman表示:“Jabra的有線耳麥種類繁多,世界各地的呼叫中心和辦公環境客戶都能為其特定的工作環境和預算找到最合適的解決方案。DevConnect的全面兼容性測試旨在驗證這一解決方案與指定的Avaya產品之間具有良好的兼容性。最終的結果是,確定一種能在現有網絡中輕松和迅速地進行部署的應用系統。”

CTI論壇報道

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