兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、騰訊公司CEO馬化騰在參加“兩會(huì)”的間隙進(jìn)行了媒體見(jiàn)面會(huì),就兩會(huì)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、微信紅包等話題接受了采訪。
對(duì)于兩會(huì)提案馬化騰表示,因?yàn)樽约核诘男袠I(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,所以很多建議內(nèi)容會(huì)跟這個(gè)相關(guān),這次主要有四個(gè)方面的建議:
第一是,希望用“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國(guó)家采納。這個(gè)戰(zhàn)略是說(shuō)希望利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù)能夠把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái),在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新的生態(tài)。
第二是,如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把很多過(guò)去政府有關(guān)部門大量的信息數(shù)據(jù)互聯(lián)起來(lái)。希望可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把很多信息串聯(lián)起來(lái),改善民生,而不是單單的信息孤島。在很多領(lǐng)域比如互聯(lián)網(wǎng)交通領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域等等都可以進(jìn)行應(yīng)用。
中國(guó)是全球最多的網(wǎng)民和手機(jī)用戶,6.5億的網(wǎng)民當(dāng)中有5.6億是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,這個(gè)滲透率是遠(yuǎn)高于全球的。在中國(guó)其實(shí)有非常好的基礎(chǔ),是在全球來(lái)說(shuō)是率先做出這件事情的。這是非常好的基礎(chǔ),再加上一些云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等都可以大大推進(jìn)我們?cè)诟餍懈鳂I(yè)的發(fā)展。
第三是,是網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的保護(hù)。騰訊這一兩年戰(zhàn)略做了很大的調(diào)整,我們把搜索、電商都賣掉之后,我們更加聚焦在核心,就是以通信和社交為核心平臺(tái),以微信和QQ為平臺(tái)作為連接器,我們希望搭建一個(gè)最簡(jiǎn)單的連接,連接所有的人和資訊、服務(wù)。第二個(gè)事就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),就這么簡(jiǎn)單,一個(gè)是連接器,一個(gè)是做內(nèi) 容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)最核心的就是知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以我們?cè)诤芏囝I(lǐng)域呼吁知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建立。
最后一個(gè)是信息的無(wú)障礙使用。有很多盲人是使用互聯(lián)網(wǎng)的,以前在PC上面使用他用電腦的讀屏軟件,在手機(jī)的功能機(jī)時(shí)代,那時(shí)候手機(jī)還有鍵盤,有上下左右鍵,他可以聽(tīng)到軟件念出的字,但是在現(xiàn)在大屏的觸屏?xí)r代沒(méi)有鍵,他不知道是什么樣的界面,這個(gè)需要手機(jī)的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件的配合,才能讓盲人或者弱勢(shì)的用戶能夠通過(guò)語(yǔ)音和通過(guò)觸感使用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。目前國(guó)外很多國(guó)家會(huì)建立一些標(biāo)準(zhǔn),但是我們國(guó)家其實(shí)還沒(méi)有建立。
此外,馬化騰對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略也進(jìn)行了進(jìn)一步解釋,他稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)過(guò)去就已經(jīng)很成熟了,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)加通信就是即時(shí)通信,過(guò)去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),每個(gè)行業(yè)都可以拿來(lái)用,改造自己的行業(yè)。
以下為媒體提問(wèn)環(huán)節(jié)問(wèn)答,略經(jīng)鈦媒體編輯刪減:
微信紅包:社交切入,但過(guò)了春節(jié)很多場(chǎng)景就不存在了
媒體:騰訊自己本身在創(chuàng)新方面有什么特別實(shí)踐,您覺(jué)得目前存在比較大的困難是什么,需要政府提供什么樣的資源和政策支持?
馬化騰:以微信為首的在做O2O連接器,三年前我在其他場(chǎng)合提出,用微信的掃一掃和搖一搖代表視覺(jué)和觸覺(jué)可以看到很多周邊的情況。有傳感器、攝像頭等 等,這個(gè)和過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有很大的區(qū)別。它是可以去和傳統(tǒng)線下很多公共服務(wù)是連在一起的。比如說(shuō)實(shí)時(shí)公交領(lǐng)域,還有很多天氣,我們用手機(jī)微信建立很簡(jiǎn)單的一個(gè)連接點(diǎn)。
媒體:最近微信紅包非常火熱,微信紅包為什么會(huì)有這么大的成功?對(duì)于微信支付有什么影響?
馬化騰:很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不約而同地考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何在傳統(tǒng)行業(yè)的連接,以及包括移動(dòng)領(lǐng)域的潛力。目前大家各自的角度不一樣,我們是從通訊社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)向連接服務(wù),各有側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),這個(gè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是非常好的。
具體到紅包。因?yàn)楦悠蛏缃唬晕⑿旁谶@方面占的優(yōu)勢(shì)比較明顯,因?yàn)樗瞧缃活惖模l(fā)紅包給親朋好友。今天春節(jié)自己發(fā)了20多萬(wàn)元紅包,大部分是發(fā)給同事。這樣的一種業(yè)務(wù),最早誕生在微信里面,應(yīng)該說(shuō)今年效果還是比較好的。我們現(xiàn)在看微信紅包,整個(gè)數(shù)字比去年還多了20多倍,是非常大的數(shù)量級(jí)。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓所有的用戶知道移動(dòng)支付和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感受吧。
過(guò)了春節(jié)其實(shí)很多場(chǎng)景又不存在了,我們希望更多的互聯(lián)網(wǎng)公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公司在這方面能夠做出更多的嘗試。我們也希望作為一個(gè)小小的連接器,跟更多的公司合作。
媒體:怎么看待和春晚?yè)u一搖的合作?
馬化騰:搖一搖紅包是都發(fā)出去了,但是有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,搖之后還要分享,只有三分之一的額度能拿到,會(huì)讓很多人覺(jué)得搖不到,設(shè)計(jì)上有一點(diǎn)小小的遺憾。但更多的還是看重親情交流的氛圍。
媒體:微信紅包會(huì)不會(huì)收稅?
馬化騰:目前B2C的有交稅,你看到央視搖一搖紅包是交稅的,5億的現(xiàn)金其實(shí)是有1億納稅的,大家收到是4億,但是C2C用戶之間交的目前是沒(méi)有,因?yàn)樗切☆~200塊以下,跟你現(xiàn)實(shí)中的親朋好友給個(gè)紅包是一樣的,目前在國(guó)家規(guī)定來(lái)說(shuō)沒(méi)有要納稅的,因?yàn)槎际菍儆趥€(gè)人之間的饋贈(zèng),非常小額的。當(dāng)然這個(gè)以后如果有規(guī)定,我們也能有辦法解決,主要看大眾是不是能接受,以及政策上是不是能接受。
如何看待壟斷問(wèn)題?
媒體:在移動(dòng)支付上,對(duì)馬云有什么建議?
馬化騰:移動(dòng)支付上肯定會(huì)有多家,我們也不是商品類的是服務(wù)類的。在社交、O2O大量跟支付有關(guān),是我們做了一個(gè)零件開(kāi)放給大家。具體能做成什么樣的事情,我們也想象不到。我們還是打造一個(gè)零件,支付肯定是一個(gè)。
媒體:怎么看待壟斷的問(wèn)題?
馬化騰:就像我們說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就好像是電一樣,每個(gè)行業(yè)都可以拿去用。你說(shuō)過(guò)去的能源行業(yè)是取代了別的行業(yè)成為支柱行業(yè)嗎,其實(shí)是你中有我我中有你,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是一樣。
媒體:怎么看待阿里巴巴的市值比其他家的總和還要多?
馬化騰:任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都做出了很好成績(jī),市值都是一時(shí)的,十幾年前我們市值也不大。關(guān)鍵是在一波波浪潮下,做好自己。
信息無(wú)障礙的具體意義和解決方法是什么?
媒體:您講到了信息無(wú)障礙的,請(qǐng)您介紹以下。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的障礙在哪了?
馬化騰:無(wú)障礙,我自用手機(jī)會(huì)覺(jué)得這個(gè)手機(jī)的字太小了,但是年輕人會(huì)覺(jué)得很大了,他會(huì)有這種不完全理解所有人的使用習(xí)慣。所以我就說(shuō)軟件可以自定義,字可以大一點(diǎn)、小一點(diǎn),在軟件使用都有很多這種無(wú)障礙的需求。更不用說(shuō)真正的盲人怎么用手機(jī)軟件,PC軟件,他會(huì)遇到很多軟件。
第一個(gè)障礙是我們以前也走過(guò)彎路,已經(jīng)做了很多軟件是無(wú)障礙的。過(guò)一段時(shí)間換了一個(gè)開(kāi)發(fā)者,他又忘了,又走了回頭路。軟件里面的脈絡(luò)要很清晰,而不是表面上花里胡哨、很好看,但是是沒(méi)有邏輯的。這些開(kāi)發(fā)的連續(xù)性和理念的重視是很重要的。
第二個(gè)問(wèn)題,在農(nóng)村我們也做了一些嘗試,但是不多。我們開(kāi)會(huì)努力解決這個(gè)解決,解決信息不對(duì)稱,我們看到一些案例,包括農(nóng)村,小的跟生活類相關(guān)的商家,他的服務(wù)很小,他也沒(méi)有上網(wǎng)的技術(shù)。
后來(lái)我們看到基于微信有很多做微店的第三方平臺(tái),他們做了很多成果我們看到以后很受啟發(fā)。里面大量的用戶都不是過(guò)去電子商務(wù)的賣家,但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單拍一個(gè)照,寫一個(gè)價(jià)錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,這樣就可以把信息觸達(dá)。
未來(lái)投資計(jì)劃和海外市場(chǎng)戰(zhàn)略如何?
媒體:下一步海外市場(chǎng)發(fā)展還有什么樣的計(jì)劃和打算?
馬化騰:我過(guò)去也談到了那是國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)間,到現(xiàn)在你看到微信、Whatsapp、Line、Kacao等等4家在很多國(guó)家的市場(chǎng)上基本上塵埃落定,原來(lái)領(lǐng)先的就領(lǐng)先,原來(lái)落后的也很難打破。因?yàn)榧磿r(shí)通信它的特點(diǎn)就是這樣,一旦占領(lǐng)了就很難去撼動(dòng)。唯一的是你需要從更豐富的超越即時(shí)通信以外的增值服務(wù)等等角度去看這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。
我們還有另外一個(gè)角度是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),我們的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在海外發(fā)展得也還不錯(cuò),包括我們?nèi)ツ晗掳肽觊_(kāi)始進(jìn)入到手游時(shí)代,手游成為一個(gè)比較大的領(lǐng)域的時(shí)候,我們也有很多精力用在部署全球的手機(jī)游戲廠商的投資和戰(zhàn)略合作方面。這塊兒對(duì)我們是一個(gè)主業(yè),還是非常重視的。
媒體:怎么看待專車的問(wèn)題?
馬化騰:政府其實(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)改革還是很支持的,但是監(jiān)管部門的態(tài)度肯定還是謹(jǐn)慎的,是大勢(shì)所趨,大家都看的很清楚。譬如智能出行,大家還沒(méi)有達(dá)到共識(shí)。車輛這個(gè)市場(chǎng)一旦放開(kāi)就會(huì)亂,有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,出現(xiàn)了很大挑戰(zhàn),包括uber在很多國(guó)家也是禁止的。
我們只是滴滴的一個(gè)股東,他們合并之后,我們股份更小了,我們只是股東的角度,我們不會(huì)自己去做,現(xiàn)在有很多問(wèn)題,政策問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。不只是出租,甚至是貨運(yùn),能否用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去解決,還是一個(gè)新生事物,大家還是要去保護(hù)。
媒體:社交領(lǐng)域的創(chuàng)新還有那些空間?
馬化騰:匿名社交,垂直社交都還是有很多空間。國(guó)外也是,F(xiàn)acebook,instagram,wechat 一直有很多新的社交產(chǎn)品出來(lái),像匿名社交就不適合我們做,像我們投了一個(gè)小軟件same,也是很有意思,好像看不出什么潛力,但又透著未來(lái)感。這類的我們還是通過(guò)投資來(lái)做。
我們的架構(gòu)還是適合做基礎(chǔ)性架構(gòu)性的服務(wù),太深入的不適合我們來(lái)做,過(guò)去覺(jué)得只要跟我們有關(guān)的就不能放,現(xiàn)在想的比較開(kāi)。
媒體:怎么看待關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的障礙?
馬化騰:這個(gè)領(lǐng)域我們做了很多研究,相當(dāng)復(fù)雜。像是我們投資的掛號(hào)網(wǎng),再往下就更復(fù)雜。醫(yī)院的線上系統(tǒng)很復(fù)雜,他們的供應(yīng)商可能有好幾個(gè),把它互聯(lián)網(wǎng)化很難。也有很多的解決方案。這跟整個(gè)體制有關(guān),沒(méi)那么輕松,我們還是從最簡(jiǎn)單的來(lái),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還在起步期。