服裝銷售技巧和話術(shù)需要有一定的小竅門，看客需求的事實(shí)是什么樣的呢？好比能夠先問需求我?guī)湍裁矗?rdquo;若是看客出有用，那便萬萬別老跟正在人家屁股背里，但如果是 看客有題目問題要詢問，一定要耐心戰(zhàn)藹天回問，即使是看客出有購購的意背，銷賣處事人員借是理當(dāng)笑臉相收的。恰好相反的是，經(jīng)常有看客進(jìn)門，年夜獻(xiàn)周到的 導(dǎo)購即齊程揭身，本往借笑意盈盈的，但如果看客暗示無購購之意時(shí)，商家便里露出有悅之色，那即是銷賣前奏的實(shí)情假充了。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門一、管理好自己的情緒

　　所為人非圣賢，意思是指人總是會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂之情感。一個(gè)人如果不能管理好自 己的情緒，即使他腦袋里有服裝銷售技巧和話術(shù)的知識(shí)，他也不能感關(guān)好自己的思想行為。作為一個(gè)銷售人員，你不能使自己的情緒太低 落，從而易怒，易躁，失意，因?yàn)檫@樣既上還了顧客，有傷害了自己。

　　推銷員如果把這樣的消極的情緒帶到工作里來，帶進(jìn)銷售中來，那么，銷售過程就會(huì)邊的負(fù)面的。如果銷售中帶有負(fù)面的情緒，那么這場(chǎng)銷售就會(huì)變的很危險(xiǎn)。銷售是一種很艱難的工作，銷售的另一個(gè)名詞就是拒絕”。拒絕會(huì)帶了悲傷，挫折，和失意等負(fù)面情緒。如果銷售人員不能迅速調(diào)整自己的情緒，那么，他就很可能被負(fù)影響，從而導(dǎo)致銷售失敗。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門二、用積極的情緒來感染客戶

　　人是情緒化的動(dòng)物，客戶亦然。銷售是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎(chǔ)之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：使銷售流產(chǎn)；其二：給顧客一個(gè)不好的印象。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門三、準(zhǔn)備工作

　　1、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)自己產(chǎn)品要有100%的了解和絕對(duì)的信心。你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品越了解越專業(yè)，顧客就對(duì)你就月有信心。你就月有說服力。

　　2、精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)節(jié)到最價(jià)狀態(tài)。

　　3、體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒有強(qiáng)健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

　　4、工具上的準(zhǔn)備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門四、尋找準(zhǔn)客戶

　　大街上所有的人都是我們的顧客，但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門五、建立信賴感

　　在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的，要以誠待人。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門六、激起顧客的興趣

　　顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購買的基礎(chǔ)，故，要設(shè)法激起其興趣。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門七、了解顧客的購買，尋找顧客核心情感的需求

　　顧客購買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過察顏觀色來了解顧客的真實(shí)想法。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)的小竅門八、讓顧客產(chǎn)生購買的欲望

　　二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：‘攻心為上’。

　　承諾的關(guān)鍵是完成承諾，你要給顧客一個(gè)保證，保證顧客購買你的產(chǎn)品不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn)，保證你的產(chǎn)品確實(shí)可以對(duì)顧客有用，在承諾時(shí)要注意，不能許下你做不到的承諾。

　　如果顧客相信你的承諾是真實(shí)有效的，那么你就可以試探著與顧客成交。一流的銷售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購買潛力……

　　對(duì)于銷售代表而言，最有價(jià)值的東西莫過于時(shí)間。銷售代表把時(shí)間和精力放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費(fèi)在不能購買你產(chǎn)品的人身上。 推薦閱讀：讓顧客快速產(chǎn)生購買欲望的銷售話術(shù)