前段時間,在國外社交網(wǎng)站上風(fēng)靡的冰桶挑戰(zhàn)賽”傳播到中國,大家紛紛用冰水將自己澆個透心涼,并將照片上傳到微博、微信上制造輿論,是為了給罕見的肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥(ALS)”患者,也就是漸凍人”籌款。
此項活動如同鳥叔的騎馬舞”、筷子兄弟的小蘋果”一樣,迅速在網(wǎng)上引發(fā)了巨大反響與熱切關(guān)注。美國總統(tǒng)奧巴馬、俄羅斯總統(tǒng)普京、小米董事長雷軍、百度CEO李彥宏、富士康CEO郭臺銘紛紛接受挑戰(zhàn)。而作為行業(yè)內(nèi)的朋友,深圳內(nèi)衣行業(yè)協(xié)會副秘書長楊清云也接受了冰桶挑戰(zhàn)。
此項運動的火爆程度雖然有些令人費解,但可以看出,其背后是一個卓有實效的營銷理念。它是一場基本以零費用引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)傳播,不僅傳播了肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥這個很小眾的病種,而且效果驚人,在幾周內(nèi)風(fēng)靡全美國。
從產(chǎn)品策劃角度分析,冰桶挑戰(zhàn)的營銷賣點便是那讓人不寒而栗的冰塊,從頭一直澆到了互聯(lián)網(wǎng)上。有人分析,冰桶挑戰(zhàn)成功的根本原因在于產(chǎn)品簡單、有趣且參與度高。
這就是產(chǎn)品傻瓜化,它是針對產(chǎn)品技術(shù)層面而言的,是將產(chǎn)品的功能設(shè)計盡量簡化,簡單到連小孩子都會操作的一種設(shè)計思路。這種傻瓜化不是將消費者當(dāng)做白癡,恰恰反映它是替消費者著想、以消費者為導(dǎo)向的現(xiàn)代化營銷理念。
當(dāng)下的冰桶挑戰(zhàn)便是最好的案例,它證明了產(chǎn)品便于操作、模仿與參與,是一條永恒不變的營銷捷徑。回到行業(yè)內(nèi),簡潔大方的男士內(nèi)衣品牌舒雅、符合女性曲線的女式內(nèi)衣品牌黛安芬等,都是把產(chǎn)品設(shè)計與營銷思路聚焦到某一點上,形成了簡單、直接、有效的營銷方式,才得以被大眾迅速接受。
另外,優(yōu)衣庫、無印良品等日本品牌,它們也將全球連鎖店的經(jīng)營管理傻瓜化,然后簡單地在全世界各地套用。當(dāng)然,除了運營模式,其產(chǎn)品也追求介于生活必需品和時尚潮品之間的簡潔風(fēng)格,既然是生活必需品,當(dāng)然得簡單實用,雖然不追求頂尖時尚,但也加入了時尚元素,因此幾年內(nèi)都不會過時,而深受消費者喜愛。其實優(yōu)衣庫的產(chǎn)品雖然看上去簡單,但公司在紐約和東京都設(shè)有設(shè)計中心,用于搜羅全球最新的色彩、款式和面料信息,并第一時間反映在產(chǎn)品中。
如果一種產(chǎn)品盈利的方式很復(fù)雜,只有少數(shù)高級人才能夠勝任此項工作,這樣的產(chǎn)業(yè)很難做大,因為它無法驅(qū)動大量員工參與其中,無法快速復(fù)制到全國各地,而且企業(yè)的成本也會很高,因為高級人才本身價位就高。
近日,一本法國時尚雜志以青島大媽發(fā)明的防曬頭套(又被稱為臉基尼”)為靈感,拍攝了一組泳裝時尚大片,使得中國大媽再次成為時尚的發(fā)現(xiàn)者。有網(wǎng)友贊時尚來源于生活”。這告訴我們,時尚并不復(fù)雜,時尚其實可以玩得很簡單。
這也讓我想到,近期很多商家總抱怨說消費者變了,變得越來越琢磨不透了。其實,消費者變與不變,需求都在那里,只要你的產(chǎn)品貼近大眾、簡單化、便于操作,縱然行走千萬里,依然會發(fā)現(xiàn)前方的消費者在等你。