對于一個銷售員來說,客戶的開發和維護是其銷售工作中的重中之重。源源不斷的開發新客戶,是企業可持續發展的重要動力。銷售員要如何成功高效的開發新客戶呢?育新客戶的交往我們有哪些注意事項呢?下面,跟隨小編一起來看看吧!
1.不能有任何拖延
要有做生意的迅速、執著,絕對不要造成最好的客戶被別人拉走的遺憾。與那些已經很成功、你以為不會加入你的生意的人都談一談。記住:他們通常是最好的潛在伙伴。
2.保持熱情的態度
人們總是被有目標和方向的人所吸引。熱情是一塊磁石。它來自于你對你自己可以提供的東西的價值以及對它的信心。那意味著你決不催促或迫使別人。即使你的朋友在開始時還沒準備好,也不要對他們失去希望。要保持好人際關系,并看準適當的時機”。
3.不要自己做專家
與其直接告訴人們一些信息,不如引用第三方說的話,這樣人們會更快地相信你。每次你引用能給你生意有力支持的人們說的話,你就建立起了那個人在客戶心目中的權威性,并引發了他們的好奇心。這樣就更容易安排他們與那個人見面。而對自己的事業,對自己的市場飽有堅定信念的權威人士會有力地感染客戶,使整個價值鏈被激活,并幫助他們走出下一步。最好不要自己做專家。
以上三點就是今天小編給你分享的與新客戶交往的注意事項。新客戶的開發是比較困難,比維護一個老客戶的成本要高得多。但是只要我們掌握一定的客戶開發技巧,實現成功開發也不是沒有可能。