2015年06月16日訊　櫥柜市場的發展在過去曾經是多么的暴利”，多么的繁華，而如今面對日益激烈的市場競爭，大中小櫥柜品牌混雜在市場上，互相廝殺。對于整個的家居行業而言，要想做好櫥柜產業的營銷是很難的。

　　家居建材行業最難營銷之櫥柜營銷

　　櫥柜行業的難度可以從一個側面給予證明。中國很多家電大鱷都試水過櫥柜行業，有的甚至是幾進幾出，不過放眼中國櫥柜行業，這些家電大鱷有的不溫不火，有的奄奄一息，有的韜光養晦，準備再戰江湖。看來家電行業的輝煌很難在櫥柜行業成功復制。其他家居建材行業，比如地板、家具、衛浴、水槽等跨界做櫥柜的業不少，但基本是無功而返、鎩羽而歸。

　　櫥柜行業的難度是因為它是百分之百的定制行業，具有集成高、流程長、前置強三大行業獨一無二的特點。

　　第一是集成高

　　櫥柜不是看似簡單地賣賣幾個柜子，嚴格意義上櫥柜是一個工程項目，顧客實際是要求商家完成其廚房裝修項目的一個部分。櫥柜賣的是集成產品，包括柜子、廚電、五金、臺面，這些產品都是半成品，只有集成在一起安裝到顧客家里，才是一個完整的，能為消費者提供價值的產品。整體櫥柜作為一個集成產品，柜體屬于家具行業，臺面屬于化工行業，水盆、拉籃、龍頭、抽屜屬于五金行業，煙機、灶具、消毒柜則屬于家電行業，從市場屬性看，櫥柜又只能算是家裝行業。

　　由此可以說，櫥柜行業橫跨了家具、電器、五金、化工、裝修五個行業。舉個簡單的例子，櫥柜行業里的店面導購員，相比其他家居建材的導購員是最難的，因為橫跨五個行業的知識面要求寬，要記憶的東西非常多，要做專業難度更大。

　　第二是流程長

　　比如消費者買個手機當場就能用，買臺電視回家自己插電就能用。而櫥柜作為百分百的定制產品需要顧客到櫥柜零售展廳看樣——確定好樣板之后商家到顧客家廚房初次量尺——商家出具體效果圖和報價——顧客確認——商家再到顧客家第二次精確量尺(復尺)——商家把圖紙和訂單傳至廠家——廠家接單生產——生產完畢后物流發貨到商家——商家到顧客家現場安裝——安裝完畢讓顧客確認驗收之后，整個銷售過程才算基本完成。

　　這個流程的時間跨度從十幾天到幾個月不等。因是百分之百的定制產品，在這個相對漫長的流程里，特別容易出錯，哪個環節出錯，都容易導致最終產品出錯，裝不上或者裝不好導致顧客的不滿和投訴。所以，櫥柜行業，相比其他行業，對廠家和商家都提出了較高的要求。廠家要保證產品的品質和交貨期，商家要保證設計質量和安裝質量。

　　第三是前置強

　　前置是相對于其他行業營銷的后置而言的。一個櫥柜店一旦開業，它銷量好壞的80%的命運就已經提前決定了。所以叫它前置性強。這個和其他行業有明顯不同，其他行業可以通過開店后的促銷或推廣活動、人員培訓、店面重新裝修等快速改變銷量命運，做到亡羊補牢，但櫥柜店面就相對困難得多：

　　1、單套產品的占地面積大；

　　2、每套產品的單套價值比較高，不能說換就換；

　　3、櫥柜不是單純賣柜子的，是賣產品氛圍的。對店面裝修的要求高，一次性投資大；

　　4、產品是和店面裝修、布局聯系在一起的，產品一調整，往往是牽一發而動全身，所以不能短期內進行店面重裝；

　　5、對店面人員如導購人員、設計人員的專業要求高(產品知識、專業技能、導購能力)，這個不是能一撮而就的，必須經過前期的招聘、篩選、培訓等充分準備才能上崗，否則倉促上崗就把顧客當練手的小白鼠”，終端成交肯定不理想。

　　綜合以上特點，櫥柜的前置性強，就要求廠家和商家在開店前就做好大量的精心、細致、繁瑣的準備工作，零售就是細節，贏在開端才能贏在終端，在櫥柜行業體現的非常明顯。

　　櫥柜行業因上述三大特點而成了家居建材行業里營銷難度系數最高的行業就當之無愧了。