我們曾經多次從事銷售工作：xx系列酒的招商業務，周大福珠寶店員，廣告銷售業務，房地產市場開拓業務，德州專業市場的商鋪銷售；銷售員心態管理我們要如何讓自己心態更好更佳呢？

　　1. 我們很幸運：

　　我們的成功很大程度上取決于項目的優勢，個人的努力程度和銷售技能未必真的起到關鍵作用，如果在項目強勢的前提下能夠充分強化個人的戰斗力，將會更加雙贏。同時強化危機意識和自我提升的必要。

　　2. 從銷售開始：

　　銷售是個偉大的職業，銷售連接市場和產品，是對行業了解和切入的最好的角度；同時對于個人能力和素養的提升也是最好的途徑。強化銷售員對于銷售的認知高度，也要求銷售員個人綜合素質的提升。

　　3. 得失與心態：在銷售的戰爭中占據主動

　　成交與否直接關系到個人利益，但是不能因此而失去方寸，討好顧客，銷售會限于被動。針對銷售員主動降價的現象。這背后牽涉到一趕三不買”的銷售常識。

　　銷售與戀愛的關系很像，結合談戀愛的情況加以分析。

　　曲線和直線：自己走直線和為客戶制造曲線。

　　4. 胡國華：我一定要的精神

　　我一定要”是銷售人員必須具備的素質和精神，在眾多的培訓界都成為經典。業績不是等來的，是爭取來的。

　　5. 本子要記什么？

　　單純的記錄和有思考的記錄是不同的，引導銷售員尋找銷售規律并整理記錄，無形中提升自己。

　　6. 聰明與智慧的區別

　　眼前的利益，長期的利益；小聰明會得一時，大智慧會得一世。

　　7. 業績之外呢：

　　生命的價值，生活的意義。對于子女。生活品質的提高，精神生活的提高。把銷售和生活融合起來，不是時間的融合，而是精神上心態上的融合。

　　8. 我們還能做什么？

　　現狀？事業規劃。提升：一輩子的銷售員？行業的學習意識。從行業的角度看待銷售。從銷售員的經驗到銷售管理的理念；從對客戶的把握到對自己、對同事的了解和調節。

　　9. 同事和朋友：

　　現場的互動和交流。親人之外的關系最密切的關系，學會珍惜，強化歸屬感。

　　10. 銷售的本質：交往、溝通

　　生活應該是去不斷的結交新的朋友，而銷售是很直接的交往方式。銷售的本質是一種溝通關系。是人與人之間的一種特殊關系。銷售的境界：忘記銷售。

　　11. 客戶的問題

　　客戶是人，人的性格氣質在銷售中的作用。基本的類型和解決的辦法。

　　12. 顧問式銷售

　　幫助客戶解決問題。而這個過程中要學會如何夸大其避病和害處，沒有問題也要為客戶制造問題。

　　13. 快樂銷售

　　不要把工作當壓力，雖然有時候會枯燥，但是總是充滿挑戰，學會快樂工作，快樂銷售，良性循環。

　　14. 推薦的幾部勵志電影和行業電視劇：

　　售樓處的故事+肖申克的救贖、阿甘正傳、當幸福來敲門

　　15. 知識豐富的必要性：

　　不需要什么專業知識和學歷，但是要見多識廣，增加和客戶溝通的機會。一個人的境界就是一個圓圈，越大接觸到的東西和機會就越多，成交的機會就更大：銷售之外知識的學習和積累。如服裝、發型、車、相關行業的知識。新聞時事。

　　16. 趨利避害與萬有引力

　　將自己塑造成一個有利有力的人，可以主導客戶，而不只是產品的介紹者或推銷者。在心態上和客戶平起平坐。這是為什么提升個人形象的根本原因。

　　17. 戰爭：銷售是一種戰爭藝術。

　　攻防的藝術。原則的藝術。留好自己的底牌。高手之間過招。

　　18. 創業式打工

　　從全局的角度來看待自己的工作，而不是只見樹木不見森林。黑馬為我們提供了一個很好的平臺，我們要珍惜和利用好，發揮出自己的價值和潛力。

　　19. 學習型人才

　　現在還有多少人在看書？除了感官的影視外，我們更需要不斷地補充自己的知識和素養。最終是為了更好的銷售。

　　20. 結果管理

　　反映了問題就完了嗎？不斷地把問題轉移，最終沒有解決問題。我要的是結果”，沒有實現銷售，其他的都是無用功。

　　21. 話語權營銷

　　說話也是一種權力。我們給客戶創造話語權的機會。盡量自己少說，讓客戶多說。在這個過程中把說話的優越讓給客戶往往會有很好的效果

　　22. 精神消費與物質消費

　　消費都是物質消費和精神消費的結合，避實就虛，產品的賣點和產品之外的賣點。客戶的心理消費的把握。

　　23. 什么是細節：主觀和客觀

　　我們日常著裝談吐的不雅的細節只是自己那么覺得，在別人的眼中不是細節。

　　24. 銷售是一種責任：

　　講述三個媒婆的故事。客戶知不知道自己最需要的是什么？禮儀上尊重客戶，但是在產品選擇等方面不要過多地看重客戶。

　　25. 個性化管理，銷售員管理檔案的建立

　　針對性的輔導和協助

　　以上就是我為大家整理的銷售員心態管理資料供大家學習。