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何謂銷售經營管理之道

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  無論多強調戰略、組織、資本的力量,企業始終應將顧客與員工放在首要與核心位置。實踐證明,這樣高度簡潔、提煉的銷售經營管理思想,是中外優秀企業的共有特征,這也是高效、實用、簡潔銷售經營之道的原則所在。

  如何創造價值,控制成本,如何滿足顧客需求和用好員工,筆者認為其實最簡潔的是抓好三大要點:

  1、高價值客戶(市場)在哪里?

  2、有效滿足客戶(市場)需求的產品和服務是什么?

  3、還能多一些比競爭對手好的嗎?

  三個要點

  1、用好那些能為企業帶來經營價值、控制經營成本且自身不惟利是圖的員工;

  2、不斷改進提升核心業務流程的效率和質量;

  3、創造和保持企業愿景、文化并有效激勵;

  任何企業,只要做到以上要求,就足以基業長青了。

  對于中小企業,如果覺得要考慮這么多管理問題還是太復雜,還可以再簡潔一點。

  1、小企業不用太多業務組合和市場組合,關鍵是聚焦產品,即抓住了市場與客戶;

  2、重視流程而不是組織結構,更有利于提升真正執行力;

  3、無論企業多小,都要重視人的因素。

  現代經營管理的概念和實踐(主要是西方理論)進入中國超過二十多年,企業不用不行,用好的不多。

  為此,筆者化繁就簡,將中西方經營思路中最實用的干貨”提煉出來,自成體系,期許能克服傳統經營管理體系繁復之弊端,真正為企業提供價值。

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