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銷售主管管理的基本原則

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  銷售主管在一個團隊當中起到關鍵作用,銷售主管就是領頭羊。你的任何抉擇與想法,都會影響到整個團隊的發展與進步。為此,我們來講講銷售主管管理的一些基本原則吧!

  1、主管雖然不能像業務員一樣天天跑市場,但還是必須相當熟悉市場。主管熟悉了市場,就存在管人、管市場的平臺,否則業務員會認為主管只是一個站的位置比他們高、但對市場無用之人!

  2、主管先自己要熟悉業務,這樣才能服人。讓業務員尊敬主管,主管的工作可能就相對好做一些,底下的員工可能也就聽話些;

  3、主管要充分了解業務員,要洞悉員工的文化、素質、技能、性格與愛好等等。主管必須放下架子,先與業務員交朋友,才能去管業務員。

  4、對每個業務員做一個定位及發展計劃。任何一個人都對未來有一個期望,而業務員的期望很多時候不但控制在自己手里,還需要業務主管的引導與支持。所以,能對業務員進行未來規劃,并且幫助他們提高的業務主管是一個好主管。同時,每個業務員的性格、行為方式都不同,業務主管就要幫他們在主管這個團隊甚至整個企業中找到一個合適他的位置,這樣,讓業務員能針對性地充分發揮自己的能力的主管是一個好主管。當業務員覺得主管是一個好主管時,他們自然就能聽從主管的安排了。

  5、主管作為某個銷售組織的負責人,要建立起完善的監督管理機制,并且能與公司的業務目標相結合。也就是說,現在的管理機制已經不是嚴卡重管”,而是協調與監督了。同時,也要注重關鍵指標的考核與激勵辦法,銷售主管最忌胡子眉毛一把抓”,沒有重點,沒有章法。

  6、要建立有效的培訓機制,讓業務員盡快成長。現在的業務員群體龐大,但還是有很少是科班出身。所以,他們必須在工作中不斷地接受培訓,從而不斷地適應環境的變化以及銷售的發展。如果銷售主管能在自己內部建立一個好的培訓體制,業務員的綜合素質提升了,也就會更加自覺,不但不需要主管太多的管理,而是自己能夠激勵自己了。

  7、主管盡量身體力行,率先垂范。主管不但是一個管人的領導,更要身兼多種角色,如這在個時候應該就是一個領頭羊”角色。‘管好不如帶好”,這是管好人的精髓!

  8、定期對業務員的管理范圍走訪,解決具體問題。不只用口、用筆來管理,而是用腳來度量管理切入的深度,或許更有意義,這也是許多專家推崇的走動管理”。

  9、勤溝通,勤指導鼓勵先進,重視具體事件。鼓勵先進,就是要會提綱挈領進行管理,會利用榜樣來帶領大家向前進。至于重視具體事件,則指的是要深入到實際中去。實踐也是檢驗管理好壞的重要標準。

  以上基本說明了要做好一個好的銷售主管必備的一些條件,雖然不太系統,但每個方面都是許多主管現實中的經驗所在。

  我以前從事銷售工作幾十年,就做過五年領頭羊”式的銷售主管。感覺這份工作責任重大,而且能讓您感受到團隊對于一個公司的長遠發展尤為重要。

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