一套健全的,完善的現代企業管理體系,是企業可持續發展的一個重要關鍵因素。對于我們的銷售行業也是如此。確保銷售工作的順利展開,離不開一套完善的銷售管理體系的建立,只有管理到位,我們的工作才能正常進行。只是,對于一個銷售管理者而言,怎么建立一套有效的完善銷售管理體系呢?下面,我們一起來看看。
1、銷售過程管理。
其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監控業務員的行動,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。
2、銷售結果管理。
業務員行動結果管理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
3、銷售計劃管理。
其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰性,發現問題可以及時調整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。
完善的銷售管理體系是現代化企業管理的一個重要組成部分,因此,想要確保各方面的銷售工作有序的展開,必須建立一套完善的銷售管理體系,這是基礎工作,同時也是關鍵所在。銷售管理人員必須加以重視,不可小覷。