方法一、微軟官方給出的解決方法
根據(jù)以下步驟確認(rèn)Windows Update相關(guān)服務(wù)是否運(yùn)行正常：
1. 點(diǎn)擊開始菜單，在搜索欄中輸入“services.msc”（輸入時(shí)不要打引號(hào)），并按下回車。如果此時(shí)彈出用戶賬戶控制窗口，請(qǐng)您點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
2. 雙擊打開“Background Intelligent Transfer Services”服務(wù)。
3. 點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，確保“啟動(dòng)類型”是“自動(dòng)”，然后點(diǎn)擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。
4. 以同樣的步驟對(duì)"Cryptographic Services”, “software protection” 以及“Windows Update”這四項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行啟用。
5. 再次嘗試進(jìn)行自動(dòng)更新。
方法二、下面給出的圖文方法：
故障：打開“Windows Update”出現(xiàn)紅色盾牌圖標(biāo)
點(diǎn)擊“檢查更新”，出現(xiàn)“Windows Update 當(dāng)前無法檢查更新，因?yàn)槲催\(yùn)行服務(wù)。您可能需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)”
查看“Windows Update”服務(wù)，正常
查看“Background Intelligent Transfer Service”服務(wù)，正常
解決方法：關(guān)閉“Windows Update”窗口，停掉“Windows Update”服務(wù)
重命名Windows目錄下邊的“SoftwareDistribution”文件夾為“SDold”
啟動(dòng)“Windows Update”服務(wù)，打開“Windows Update”，此時(shí)能看到紅盾牌下邊的文字了
點(diǎn)擊“檢查更新”，顯示“正在檢查更新”
稍等片刻，已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)更新了
點(diǎn)擊“安裝更新”，安裝成功
方法三、其它網(wǎng)友給出的一些方法，部分與上面的重復(fù)
第一種方法無非就是檢查windows update等服務(wù)是否開啟。
1、右鍵計(jì)算機(jī)——管理，在右側(cè)選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”——服務(wù)，2、雙擊打開“Windows Update”服務(wù)。3. 點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，確保“啟動(dòng)類型”是“自動(dòng)”或者“手動(dòng)”。然后點(diǎn)擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。4. 以同樣的步驟對(duì)“Background Intelligent Transfer Services”，“Cryptographic Services”， “Windows Installer”以及“Software Protection ”這四項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行啟用。 更為簡(jiǎn)便的方法是打開控制面板，右上角查看方式改為大圖標(biāo)或者小圖標(biāo)后，選擇疑難解答，然后選擇“使用windows update解決問題”，這時(shí)候計(jì)算機(jī)自動(dòng)搜索windows update的問題并且開啟服務(wù)解決問題。
第二種方法思路是先關(guān)閉windows update 服務(wù)，然后給C盤的windows目錄下的SoftwareDistribution文件夾更名為任意名字（網(wǎng)絡(luò)上習(xí)慣更名為SDold），然后再開啟windows update 服務(wù)。步驟：右鍵計(jì)算機(jī)——管理，在右側(cè)選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”——服務(wù)，此時(shí)我們找到windows update并且雙擊它，這時(shí)它的狀態(tài)應(yīng)該是啟動(dòng)了的，點(diǎn)擊"停止"把windows update服務(wù)停止掉。然后找到C盤的windows目錄下的SoftwareDistribution文件夾，把它重命名為SDold。然后我們?cè)僬业絯indows update服務(wù)并把它啟動(dòng)。
第三種方法比較邪門，有的人說把windows update更新設(shè)置由自動(dòng)安裝更新改為從不檢查更新，然后點(diǎn)擊更新就好。我不懂這種方法的根據(jù)是什么，不過既然有人成功了就寫出來吧，反正嘗試一下不會(huì)出什么事。步驟：打開控制面板，把右上角的查看方式改為類別，然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)和安全”——windows update——啟動(dòng)或禁用自動(dòng)更新——從不檢查更新——確定。然后點(diǎn)擊更新。
第四種方法首先在服務(wù)里關(guān)閉那個(gè)windows update 服務(wù)，然后刪除c:\windows\SoftwareDistribution\datestore里面的所有內(nèi)容，然后再開啟windows update 服務(wù)，就可以了。
