故障現象：
預裝Win8系統的機型在升級Win8.1系統后，用戶密碼登陸界面還可見鼠標指針，一旦進入系統桌面即出現無鼠標指針現象，外接鼠標和觸控板都無法控制，只能使用鍵盤操作，重啟系統無效，系統更新無效。
原因分析：
在使用原有的Win8系統時，可能更新了公版的顯卡驅動程序，此時升級8.1系統就會出現此故障。
解決方案：
1、開機進入Win8.1系統桌面，同時按下Ctrl+Alt+Del組合鍵，此時已可見鼠標指針；
2、點擊左上角的白色“返回”箭頭回到系統桌面下，鼠標指針已經可用；
備注：每次重啟電腦后都需要執行此操作，使用非常不便。
3、建議下載該機型服務官網的顯卡驅動重新安裝，安裝后重啟觀察；
4、如重裝顯卡驅動無效，可新建一個帳戶登錄使用。
以上就是對Win8升級Win8.1系統后桌面無鼠標指針的原因以及解決方法的介紹，方法很簡單，有同樣問題的朋友可以動手嘗試下。
