故障現象:

　　Win8系統metro應用經常出現掛起狀態，并且掛起后無法再次安裝，再次點擊還是會掛起，如下所示：

　　解決方案:

　　1. 雙擊計算機，找到C盤，在C盤根目錄下找到Windows文件夾;

電腦常識

　　2. 在windows文件夾下找到softwaredistribution的文件夾;

　　3. 找到download的文件夾;

　　4. download文件夾中的數據都是緩存文件，將里面的數據全部刪除，注意不要刪除download文件夾;

　　5. 刪除的時候有可能部分程序占用無法進行刪除，可以重啟機器后重新刪除，然后重新安裝即可。