通過應用商店從Win8系統升級到Win8.1后，重啟進入桌面前出現黑屏、藍屏等情況，無法進入操作系統。
原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機型，顯示卡驅動與win8.1驅動并不兼容。
解決方法:
方法一：還未升級至Win8.1
1. 在升級win8.1系統之前，先在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。如下圖：
2. 完成上述卸載步驟后，再通過應用商店升級至windows8.1系統。
方法二：已升級至Win8.1且已出現啟動黑屏藍屏問題
1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統關機；
2. 按“電源按鈕”將電腦開機；
3. 重復1-2步驟3次；
4. 你將看到恢復界面，選擇“高級恢復選項”---“疑難解答”如下圖所示：
5. 選擇“高級選項”；
6. 選擇“啟動設置”；
7. 點擊“重啟”；
8. 選擇“5.啟用帶網絡連接的安全模式”；
9. 重啟將進入安全模式，鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設備管理器”；
10. 在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。
