10月14日訊，當地時間周四，，威瑞森電信(Verizon Communications)表示，計劃關閉位于美國五個州的呼叫中心，包括它的大本營紐約，這家美國頭號電信司開始裁員，并整理已經飽和的無線業務市場。

　　此舉將影響3200名工作者，威瑞森這的一舉動也是鞏固他們整個美國客戶服務運營的一部分。

　　該公司擁有約16.27萬名員工，最近他們同意以48億美元的價格購買雅虎，因為威瑞森想挖掘在數字媒體和廣告等領域的新收入。

　　Verizon的發言人Kim Ancin說我們正在重新調整我們的實體資產，將這些呼叫中心的員工重新安置到其他有更多的容納能力的中心。

　　她說，Verizon將為受影響的員工提供在其他州的呼叫中心工作的機會，

　　受調整的呼叫中心包括，紐約州的Rochester and Orangeburg附近的呼叫中心。緬因州班戈市呼叫中心，內布拉斯加州林肯市的呼叫中心，康涅狄格州瓦林福德梅里登的呼叫中心，以及加州 Rancho Cordoba的呼叫中心。

　　擬撤銷的呼叫中心將會影響紐約的850個工作崗位，這使得紐約州州長辦公室的安德魯。庫莫十分憤慨。

　　州長發言人Rich Azzopardi在一份聲明中稱，這是我們這個政府履職6年來，見過的最過分的企業惡習，呼叫中心關閉將導致勤奮的紐約人失業。

　　Ancin稱，那些選擇轉職到其他呼叫中心的，以前處理銷售、計費和技術問題的員工將會被給予安置費10000美元。那些選擇離開公司的將會給予遣散費，為其介紹再就業資源，并提供其他支持。