婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識庫 > 人工智能技術存在兩塊“短板”

人工智能技術存在兩塊“短板”

熱門標簽:西安智能外呼系統供應商 新店地圖標注位置怎么弄 高德地圖標注沒有門頭照片怎么辦 廊坊外呼系統官網 默納克3000外呼線路圖 旅游地圖標注怎么畫線路圖 臨滄市地圖標注 自貓電話機器人 百度地圖標注右擊事件
現階段人工智能技術自身還主要存在兩塊短板。 首先,企業級的人工智能目前僅僅擅長處理比較簡單的Case,比如:企業產品或服務的常見問答(FAQ),客戶進行簡單查詢、預約等等。客戶只需要使用自然語言(哪怕是有口音), AI都可以從容應答。而這些簡單Case也恰恰是呼叫中心服務量最大的一塊,所以這一塊用人工智能來替代就能立竿見影的為企業(尤其是呼叫服務量大的企業)節省開支。然而,對于復雜的情況,還是得交給呼叫中心業務代表來處理才合適。 其次,人工智能初次部署成本較高,需要企業較多的數據來對AI機器人進行訓練。所以,一般來說,預算較緊或者數據不多的中小型企業可能無法立即開展人工智能部署。不過Callnovo的AI平臺采用開源技術開發,能夠用最低預算幫企業部署多語種(英語、中文、法語、西班牙語等)人工智能語音客服。中小企業可快速開始部署實現初步AI智能客服,并逐步隨著數據量增多開始深入AI應用。中小企業大約能在8個月內收回初期部署成本,之后就進入大量節省人力成本階段了。 除此之外,還有一個很重要的方面:專業的呼叫中心人工客服都是以顧客為先,接待顧客是需要微妙的人際能力以及一定的文化內涵,還需要隨機應變的頭腦,熱情積極的工作態度,以及有修養的溝通談吐,這些都是需要受過呼叫中心服務培訓的真人才能具備的職業要素,是目前人工智能很難以達到的層面。

標簽:保定 雞西 濟南 昌都 建造師培訓 廈門 青海 海口

巨人網絡通訊聲明:本文標題《人工智能技術存在兩塊“短板”》,本文關鍵詞  人工智能,技術,存在,兩塊,;如發現本文內容存在版權問題,煩請提供相關信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡,涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《人工智能技術存在兩塊“短板”》相關的同類信息!
  • 本頁收集關于人工智能技術存在兩塊“短板”的相關信息資訊供網民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 广南县| 芦山县| 肥西县| 土默特左旗| 马尔康县| 房产| 溆浦县| 南澳县| 牙克石市| 开化县| 阿勒泰市| 通江县| 马公市| 尚义县| 博乐市| 民勤县| 双鸭山市| 海阳市| 汾西县| 上犹县| 鄂州市| 肇源县| 教育| 九龙坡区| 宣汉县| 阳信县| 荣成市| 呼玛县| 玉门市| 永川市| 清新县| 宿松县| 鲜城| 和静县| 政和县| 蒙山县| 茂名市| 镇江市| 神木县| 七台河市| 手游|