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員工如何領(lǐng)會統(tǒng)一的質(zhì)檢標準
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質(zhì)檢標準制定之后，需要保證質(zhì)檢專員對質(zhì)檢標準的理解水平一致，需要通過不斷的檢驗會來保證出現(xiàn)異議的錄音達成一致意見；對員工需要通過培訓(xùn)等方式，讓員工理解掌握。記住下列原則: ☆統(tǒng)一規(guī)范標準制度及表格； ☆統(tǒng)一人員思路及質(zhì)檢方法； ☆避免人為因素影響 ☆多思考，多交流，多互動，多點評 質(zhì)檢標準的制定和執(zhí)行不代表一勞永逸，錯誤是人生不可或缺的一部分，質(zhì)檢標準的作用就是幫助大家把錯誤所造成的損失減到最低和不再重復(fù)相同錯誤。 校準，是質(zhì)檢中容易被忽視卻不可忽視的一個部分。校準的目的是為了幫助不同的評分者保持統(tǒng)一和準確的評分尺度，以保證質(zhì)檢工作的有效性。校準會議的召開頻率可以根據(jù)情況設(shè)定，一般可以采用一個季度一次或每月次的方式。 下面是一張質(zhì)檢表示例。

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