在后期的產(chǎn)品推銷業(yè)務中，推銷人員根據(jù)客戶資料卡可隨時 掌握客戶購買本企業(yè)產(chǎn)品的情況，并將客戶的有關資料進行匯 總、分析，控制產(chǎn)品推銷業(yè)務的成長狀況；通過統(tǒng)計各類客戶購 買額的比例，發(fā)掘該客戶的潛在購買能力；依次分析與每位客戶 每筆交易所花費的推銷費用，并將每一筆產(chǎn)品交易的推銷費用匯 總起來，就可以清楚地了解推銷費用占產(chǎn)品總推銷額的合理比 例，以此衡量以后推銷業(yè)務的投入水平與產(chǎn)出效益。推銷人員利 用客戶資料卡可以定期地對客戶進行綜合評價，及時發(fā)現(xiàn)推銷 過程中存在的問題，并提出改進措施。表5-6就是一個利用客 戶資料卡編制的客戶綜合評價表，對推銷人員完成配額任務非常 有用。