一般來講，銷售經理都有在一線從事銷售和推銷工作的經 歷。所以，前面提到的推銷人員的基本素質和能力，銷售經理也 應該具備，并且也都會做得很好，只有這樣才會被一層一層地提拔，以致到了銷售領導崗位。但是，作為管理層領導，銷售經理必 須要發揮領導才能，而不再是自己干好業務即可。這種領導才能 是各種不同能力的一個總和。表6-16概括了銷售經理應具備的 12大能力素養，銷售經理必須不斷地對其強化和錘煉。