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1、記者:李總,您好!我是CTI的編輯,很高興您能在百忙之中接受我們的采訪。首先,請您談談世紀網通發展的歷程及現在的發展態勢。 5、記者:VoIP作為NGN的一個應用,請您結合當前NGN在中國的發展談談VoIP目前的發展狀況。 李總:NGN是基于軟交換技術的,集語音、視頻、數據等多媒體業務于一體的全通信業務模式。包括思科、華為、世紀網通等公司都做了大量的研發工作,由于電信投資屬于戰略投資,國家在推進NGN時首要考慮的是“挖潛”,保證先前投資的的保增值,所以在商用化沒有開始前,NGN應用體現了自下而上的特點,首先在企業應用層面和應用最廣的語音話務領域里,即VoIP領域里使用,這是毫不奇怪的。 最初,大家參考QQ等即時通信的經驗,發現可以利用網絡通過包交換進行語音通話,一些敏銳的商人首先開創了了話吧這一商業模式,這也是中國NGN和VoIP利用的先河;隨著一些固話話務量巨大的企業基于降低花費成本開始利用軟交換技術,VoIP開始應用在企業里,并逐漸從單純降低花費發展到現在的電話會議、呼叫中心、虛擬分支機構、呼叫補充等增值功能融合的嶄新階段,VoIP應用呈現欣欣向榮的景象。進入2006年,隨著IPTV業務的開展,NGN借這兩大應用,逐漸向商用化逼近,引起政策層的極大關注。 6、記者:從目前的情況來看,VoIP在中國更多的還是僅僅停留在基本的語音服務上,而這似乎并不是VOIP的專長,您能不能給我們描繪一下VoIP到底應該是一種什么樣的技術和應用呢? 李總:VoIP(Voice over IP),是基于IP的語音通信,是建立在Internet 上的新型數字化傳輸技術,隨著Internet 在全球范圍內的興起和語音編碼技術的發展,VoIP獲得了突破性的進展和實際應用,而且正在逐步占領傳統電話業務的市場。它的核心技術是軟交換技術,即獨立于傳送網絡,主要完成呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時可以向用戶提供現有電路交換機所能提供的所有業務,并向第三方提供可編程能力即再生業務能力。 VoIP在中國更多的還是僅僅停留在基本的語音服務上的說法,實際是一個誤區。世紀網通作為國內領先的VoIP廠家,我們提供的產品,除了基本點對點語音服務外,還可幫助企業實現實現:電話會議、呼叫中心、虛擬分支機構、呼叫補充等增值功能。需求催生產品,由于經濟體制改革、電信體制改革滯后的原因,所以目前廣大消費者對降低電話費、充分享受互聯網革命帶來的成果的需求很旺盛,呼聲很高漲;所以,世紀網通在產品開發和服務上,除了繼續開發和融合下一代網絡的增值應用外,滿足話務消費群體低成本享用VoIP技術,仍然是我們的責任。 簡而言之,VoIP是互聯網在語音通信領域里的實際應用,是屬于過渡性的NGN首個成功應用范例,也是對傳統固話和通信交換技術的一次革命,將對未來人類的生活方式產生深刻影響。世紀網通肩負產業責任,一定會潛心研發,為產業的壯大而努力。 7、記者:近期內從媒體的各種報導以及先后舉辦的一些展會上,我們發現IPPBX在企業市場的應用已經相當火熱,您能不能談一下企業市場對IPPBX是一種什么樣的需求,貴公司推出的IPBBX又將以何種方式來滿足企業市場的需求呢? 李總:IPPBX是傳統PBX集團電話交換系統和VoIP語音網關技術融合為一體的新一代用戶端或二級運營接入端的交換設備,尤其迎合了是企業市場對新一代呼叫中心、構建中小網絡系統、低成本擴展集團電話分支和功能、實現VoIP通信(如虛擬分支機構)等的需求。 以往企業要建立一套CTI系統,要配置CTServer、PBX和兩網連接設備,而IPBX則省略了這些設備,大幅度降低了建設成本;包括擴展集團電話分支和功能,以往PBX不能內部擴充,必須靠增加成本添置、更換模塊的方法實現,那現在IPBX則可以利用本身基于開放架構的可擴展形,輕松實現上述功能。 世紀網通IPBX產品,融合了公司多年企業通信、VoIP項目實施的經驗和對NGN的深刻理解,設計實現了如下功能:
世紀網通公司供稿 CTI論壇編輯
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