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博宇中小型呼叫中心系統BYMSCCSH2.0產品簡介
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　　基于語音板卡的企業與政府部門中小型呼叫中心系統BYMSCCSH2.0產品是博宇科技對于目前國內企業與政府部門建設中小型呼叫中心系統的共性客戶服務業務需求進行仔細歸納分析，采用三匯語音/傳真卡，在技術上進行深度開發，自主研發的企業與政府部門中小型呼叫中心系統成熟產品。

　　BYMSCCSH2.0系統產品提供易學易用的可視化的IVR開發環境，以及人工座席軟件模板。

　　綜合語音服務器：在通用工業控制機平臺上加插各類語音/傳真卡，通過PC交換機核心軟件，構成的一個集自動呼叫分配，呼叫信息采集，呼入呼出控制，傳真收發等諸多功能于一體的綜合通訊服務系統。

4.1 BYMSCCSH2.0系統產品支撐平臺基本功能

4．通話日志及統計功能

2 ＡCD接口

圖形開發界面

　　BYMSCCSH2.0系統產品IVR流程編輯器提供以下基本功能：

4.6 BYMSCCSH2.0系統產品的工具模塊

2 IVR參數配置程序

博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯

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