2013年，中文地區最紅CRM--XTools幾乎把所有市場宣傳重點聚焦在自身的移動CRM產品上：來電通、打天下、掌中寶、可穿戴CRM……；2014年XTools技術研發主要精力還是移動互聯網：做單、微網、企業微群、企維掌中寶……可見，2014：XTools在專注在線CRM的同時，跟著移動互聯網的步伐高歌猛進。
人們的生活方式和辦公習慣都在移動互聯網的籠罩之下悄然變化：用滴滴打車叫出租車、和陌陌上面的好友們開party、女孩們還可以用美柚來記錄自己的生理周期、用淘寶旅行定機票、用余額寶理財、用XTools掌中寶移動辦公……，手機幾乎包攬了人類的所有需求。移動互聯網時代褪去年少時的青澀，現在，互聯網已經進入了而暮之年，現在是屬于移動互聯網的時代。
移動互聯網時代的XTools crm,又將如何讓自己的2014乘風破浪？對此，XToolsCEO表示：2014年是XTools變革之年，在多元化移動CRM產品線的同時，將對在線CRM做大幅改動。對于XTools對在線CRM大幅改動的計劃終究會取到什么樣的效果，我們拭目以待。在crm行業專注標準化客戶關系管理系統9年的XTools，這次，是否會推出私人定制類的定制化服務呢？筆者還是抱有很高的期待的。因為XTools之前有推出過可穿戴的CRM手表，這在行業內是第一個推出可穿戴CRM的企業，激情、求新、追求卓越與科技的團隊，永遠不知道他們會做出什么事！
近日，研究機構CNIT-Research（中國IT研究中心）發布了2013年CRM軟件品牌監測報告。數據顯示： 2013年，無論是用戶關注度還是媒體關注度排行榜，XTools都高居榜首，領先甲骨文、百會、用友，成為2013年度最具影響力CRM品牌。
XTools CRM是國內起步最早的在線CRM平臺，也是中國云計算CRM領導者，他們緊跟時代和科技，率先推出移動CRM產品掌中寶。2013年，XTools CRM首次宣布向線下進軍，推出線下渠道品牌--企維，隨著新品牌推廣和影響力不斷上升，預計未來其市場占有率將進一步提升。
