http://www.ctiforum.com/focus/awards2019/index.htm> 呼叫中心是人力密集的行業。其最大的特點之一是在同一個辦公環境下，會同時有數十人甚至幾百人同時在通話。這種集中作業的方式有利于進行人員管理，降低企業租金成本。但是也讓企業面臨著一個巨大的挑戰，如何保證多人同時通話環境下的語音降噪處理？
您是否遇到過下列幾個問題？
- 客戶聽不清，電銷/客服體驗差，
- 環境嘈雜直接影響降低電銷成交率/客服滿意度，
- 甲方爸爸聽錄音了十分不滿意！
問題：
為了保證通話的語音質量，目前市面主流的方案是采用加工工位隔板，加大工位間距。即通過物理隔音的方式降低背景噪音。該方案效果一般，但是需要的租金成本、裝修成本十分高！那么，是否有更優的解決方案呢？
解決方案：
麥爾迪主動降噪方案，創新將主動降噪技術與麥克風降噪結合，主動收集背景環境噪音，通過反向聲波處理進行噪音過濾，無需加大加高工位，普通的辦公桌即可，無論是同一個辦公環境內有幾十幾百個甚至更多工作人員同時通話，也能保證客戶端只會聽見坐席人員一個人的聲音，省心省力效果顯著！
MRD-USB004主動降噪適配器
型號:MRD-USB004
簡要描述：
- 自帶聲卡驅動，即插即用，與電腦連接，
- 適合Mac/Windows98以上系統
- 麥克風主動降噪技術，屏蔽99%的背景噪聲
- 提供按鍵控制音量大小功能，及麥克風靜音功能
- 麥克風靜音指示燈（紅色）和工作指示燈（藍色）
- 統一通訊耳機，專業為統一通訊平臺量身打造
配件選項:
配置線夾，能輕松將適配器固定在桌面，實現更優降噪效果
按鍵使用說明：
①音量減鍵：單按一次，音量減小一級，長按可持續減小。
②麥克風靜音指示燈：麥克風處于靜音狀態時此紅色指示燈變亮。
③麥克風靜音鍵：單按一次，麥克風靜音，紅色指示燈變亮，再按一次解除麥克風靜音，指示燈熄滅。
④工作狀態指示燈：待機狀態時藍燈常亮，通訊時藍燈閃爍。
⑤音量加鍵：單按一次，音量加大一級，長按可持續加大。
⑥背景聲拾音孔
推薦搭配下列耳機產品使用：
型號:MRD-809TNC
型號特征：
- 大尺寸耳盤設計，搭配進口親膚蛋白質耳套，保證長時間佩戴的舒適性
- 雙指向降噪寬頻麥克風，完美呈現客服人員甜美聲音
- 寬頻揚聲器，HiFi高保真音效，帶來極佳的聆聽體驗
- 聽力保護電路板配合獨特防爆音電流技術，我們時刻呵護您的聽力健康
- 機身采用鋁合金陽極氧化+激光鐳雕+UV噴涂工藝，質感十足
電氣特性
1. 喇叭:
- 驅動方式:動圈式
- 外徑：φ28mm
- 頻率范圍:50HZ-10KHZ
- 靈敏度:108±1dB(at1KHz1mw)
- 阻抗:32Ω±1%
- 額定輸入功率:30mW
- 峰值功率:50mW
- 失真度：1%
2. 麥克風
- 指向性:雙指向降噪
- 尺寸:φ6.0*2.7mm
- 頻響范圍:50HZ～10kHZ
- 靈敏度:-42±1dB(0dB=1V/Pa，1KHz)
- 阻抗：2.2kohm
- 電壓:3.0V
- 電流:150uA~450uA
- 耐壓范圍:1.1~10.0V
- 失真度：1%
- 信噪比：>55dB
結構特點:
- 調臂桿可330°范圍旋轉，按照舒適性和通話清晰度進行調節；
- 聽筒與調節桿間可180°范圍調整，調節桿與頭條間調節范圍為60mm；
- 耳機頭卡可自由伸縮調整，更適合您的佩戴，給您更舒適的通話享受；
- 高品質的外觀和質感，佩戴極其舒適，超輕重量的專業話務耳麥，標配蛋白質耳套；
- 電路設計具有防靜電保護，保護內部電路及送話器安全；
型號:MRD-805TNC
型號特征：
- 大尺寸耳盤設計，搭配進口親膚蛋白質耳套，保證長時間佩戴的舒適性
- 雙指向降噪寬頻麥克風，完美呈現客服人員甜美聲音
- 寬頻揚聲器，HiFi高保真音效，帶來極佳的聆聽體驗
- 聽力保護電路板配合獨特防爆音電流技術，我們時刻呵護您的聽力健康
- 可選配特制UC線材，完美兼容Skype/Lync平臺，滿足企業辦公統一融合通信（UC）需求
電氣特性
3. 喇叭:
- 驅動方式:動圈式
- 外徑：φ28mm
- 頻率范圍:50HZ-10KHZ
- 靈敏度:108±1dB(at1KHz1mw)
- 阻抗:32?±5%
- 額定輸入功率:30mW
- 峰值功率:50mW
- 失真度：1%
2. 麥克風
- 指向性:雙指向降噪
- 尺寸:φ6.0*2.7mm
- 頻響范圍:50HZ～10kHZ
- 靈敏度:-42±1dB(0dB=1V/Pa，1KHz)
- 阻抗：2.2kohm
- 電壓:3.0V
- 電流:150uA~450uA
- 耐壓范圍:1.1~10.0V
- 失真度：1%
- 信噪比：>55dB
結構特點:
- 調臂桿可330°范圍旋轉，按照舒適性和通話清晰度進行調節；
- 聽筒與調節桿間可180°范圍調整，調節桿與頭條間調節范圍為60mm；
- 耳機頭卡可自由伸縮調整，更適合您的佩戴，給您更舒適的通話享受；
- 高品質的外觀和質感，佩戴極其舒適，超輕重量的專業話務耳麥，標配蛋白質耳套；
- 電路設計具有防靜電保護，保護內部電路及送話器安全；
