• 下載Genesys藝龍旅行網案例

　　藝龍是國內領先的在線旅游服務平臺。隨著當前智能移動終端App應用的迅速發展，藝龍迫切需要快速支持App的應用和互聯。同時，也需要高效地管理配置的勞動力資源，控制成本，促進銷售增長。

　　Genesys為藝龍構建了基于SIP的客服中心解決方案，充分發揮其移動交互所帶來的強大、靈活的能力，提升客戶體驗。特別是創新的多渠道移動互聯方案 ，節約了座席人力并加快下單，大大節約了成本。