培訓邀請了GENPACT認證黑帶大師、具有多年世界500強業(yè)務流程改善再造經(jīng)驗、大數(shù)據(jù)、人工智能、RPA流程機器人領(lǐng)域?qū)＜腋叩聫姙閷W員授課。培訓分兩個階段開展，第一階段主要圍繞畢節(jié)市承接服務外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進行授課，從服務外包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀國內(nèi)外現(xiàn)狀、服務外包產(chǎn)業(yè)未來增長和發(fā)展趨勢、服務外包產(chǎn)業(yè)各模塊核心業(yè)務介紹、畢節(jié)發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的SWOT分析等方面進行了講解。第二階段主要圍繞畢節(jié)市服務外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對策進行授課，從畢節(jié)市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的主要思路和目標、畢節(jié)市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及空間功能布局、畢節(jié)市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的重點工作和對策措施、服務外包產(chǎn)業(yè)智能技術(shù)及其應用、世界500強企業(yè)運營管理思維等方面進行授課。