東城區商務委認真貫徹北京市商務委召開的服務外包半年工作會會議精神，按照市商務委倪躍剛副主任提出的深挖資源、督促報備的要求，積極開展工作。通過對服務貿易企業梳理，新增了2家服務外包企業，均為ITO企業，這也表明東城區以云計算、物聯網、移動互聯網、大數據為代表的新一代信息技術在加速發展。

　　近年來，東城區大力發展服務外包業務，促進服務外包快速增長，近三年東城區企業年均承接服務外包合同執行金額均在4億美元以上，服務發包國家和地區主要以美國、日本、臺灣為主。從業務種類來看，目前東城區服務外包仍以ITO（信息技術外包）為主，但其比重呈現出逐年下降的趨勢，而BPO（業務流程外包）和KPO（技術流程外包）的占比則逐年攀升，截至今年上半年，二者的占比已經接近50%。我區企業從最初承接非核心業務或業務中間環節已經逐步發展到承接核心業務，發包方與接包方的關系從簡單的雇用關系也向利益共享、風險共擔的戰略合作關系轉型。商務委結合國家一帶一路”工程建設的加速推進，積極鼓勵企業在沿線國家獲得更多工業技術服務、信息化解決方案、專業業務服務需求，帶動了京鼎工程、大冢制藥等企業服務外包業務的快速發展。