據(jù)徐州市商務(wù)局局長臧曉鵬介紹，作為江蘇省唯一一座資源型城市，徐州曾是中國最重要的能源基地之一，建成了以煤炭、鋼鐵、水泥和化工為主導(dǎo)的重工業(yè)體系。然而，與內(nèi)地所有資源型城市一樣，徐州面臨著資源枯竭。近年中，徐州市把發(fā)展服務(wù)外包作為振興徐州老工業(yè)基地、打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高地、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快推進(jìn)雙向開放的重要抓手，全力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速崛起、后發(fā)趕超。2016年服務(wù)外包合同額突破4.56億美元，同比增長919 %，執(zhí)行額3.78億美元，同比增長1254 %。

　　

　　落戶徐州的甲骨文（江蘇）OAEC基地

　　臧曉鵬說，徐州市委、市政府制定出臺(tái)《加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，市財(cái)政每年安排不低于3000萬元的專項(xiàng)資金，用于服務(wù)外包國家和省級(jí)示范城市創(chuàng)建、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)以及海內(nèi)外市場開拓、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、人才引進(jìn)和培訓(xùn)等配套補(bǔ)貼及獎(jiǎng)勵(lì)。徐州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展態(tài)勢，全市外包從業(yè)人員由2015年的6000余人增加到2016年的2萬人。出現(xiàn)重大項(xiàng)目加速集聚。相繼引入華為、軟通動(dòng)力、微軟、IBM、大唐電信、甲骨文、大龍網(wǎng)、中科曙光等海內(nèi)外知名公司，加快建設(shè)華為大數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)園、軟通動(dòng)力創(chuàng)新綜合體、中國礦大軟通學(xué)院等重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　臧曉鵬表示，徐州重點(diǎn)構(gòu)建服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系，提升金融服務(wù)外包、研發(fā)設(shè)計(jì)和知識(shí)流程外包等領(lǐng)域發(fā)展能級(jí)，加快形成由ITO、BPO、KPO等組成的服務(wù)外包完整產(chǎn)業(yè)鏈。此外，著力建設(shè)優(yōu)質(zhì)載體。構(gòu)筑一批集國際化、信息化、社區(qū)化為一體的高品質(zhì)載體群，建成一批充滿吸引力和競爭力的服務(wù)外包園區(qū)。計(jì)劃在十三五”期間服務(wù)外包合同額突破10億美元。

　　

　　位于徐州軟件園的中關(guān)村信息谷創(chuàng)新中心

　　據(jù)悉，將于7月4日在徐州舉辦的國際服務(wù)外包合作大會(huì)”，將邀請(qǐng)國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)（IAOP）、歐洲外包協(xié)會(huì)、加拿大服務(wù)外包研究教育協(xié)會(huì)、英國國家外包協(xié)會(huì)、新加坡通信協(xié)會(huì)等國際知名服務(wù)外包協(xié)會(huì)，以及全球外包前百強(qiáng)及國內(nèi)服務(wù)外包領(lǐng)軍和成長型企業(yè)總裁及高管，全球服務(wù)外包領(lǐng)域權(quán)威專家及學(xué)者等共計(jì)400余人來徐參會(huì)。