根據(jù)《貴州省呼叫中心產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案（2015—2020）》要求，黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)黔西南州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)呼叫中心客服人員培養(yǎng)培訓(xùn)工作，經(jīng)州政府大數(shù)據(jù)辦公室、州教育局、州人力資源和社會保障局批準(zhǔn)，受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、貴陽聚盟，上海驊蓋、貴陽華云等十家企業(yè)委托，黔西南州2016年第一期培訓(xùn)于2016年4月15日上午在我院多功能報告廳舉行了開班儀式。開班儀式上出席的領(lǐng)導(dǎo)有：黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃波副院長，黔西南州就業(yè)局羅雄局長，貴陽市服務(wù)外包辦呂瑾副主任，我院培訓(xùn)部趙桂林主任，及黔西南州教育局領(lǐng)導(dǎo)，議式由州工信委總經(jīng)濟(jì)師、州大數(shù)據(jù)辦副主任周勝華同志主持。
儀式上黔西南州就業(yè)局羅雄局長，貴陽市服務(wù)外包辦呂瑾副主任做了致辭，黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃波副院長講話。代表黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院對貴陽市服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室、黔西南州人民政府、州教育局、州人力資源和社會保障局對我院的信任和支持表示衷心的感謝，同時，將不斷改善培訓(xùn)條件、提升服務(wù)水平，把呼叫中心定向委培班辦好，為推進(jìn)我州服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)院黨委委員、副院長黃波講話
州工信委總經(jīng)濟(jì)師、州大數(shù)據(jù)辦副主任周勝華主持開班典禮
貴陽市服務(wù)外包辦呂瑾副主任講話
這次培訓(xùn)，是我院與貴陽市服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備后開班的，培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，培訓(xùn)時間緊、任務(wù)重。本次培訓(xùn)有學(xué)員121名，將歷時十五天時間，經(jīng)過培訓(xùn)后還將通過人力資源和社會保障部組織的呼叫服務(wù)員”職業(yè)簽定考試，取得職業(yè)資格證書。
