據山東省商務廳官方網站消息，1-11月份，全省登記承接服務外包合同12314份，同比增長32.6%；合同金額72.3億美元，同比增長43.3%；執行金額60.2億美元，同比增長45.5%。其中，登記離岸外包合同10549份，同比增長27.3%；合同金額60.2億美元，同比增長33.2%；執行金額50.9億美元，同比增長36.2%。信息技術外包（ITO）離岸合同金額21.8億美元，同比增長52.3%；執行金額19.3美元，同比增長55.7%。業務流程外包（BPO）離岸合同額6.7億美元，同比增長69.3%；執行額5.8億美元，同比增長78.3%。知識流程外包（KPO）離岸合同金額31.6億美元，同比增長17.7%；執行金額25.8億美元，同比增長18.7%。