自己開(kāi)發(fā)渠道成本太高、自主搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)難以快速見(jiàn)效……這似乎成為當(dāng)前家電市場(chǎng)發(fā)展的新常態(tài)，特別是中小企業(yè)，他們的情況更甚，如何降低家電網(wǎng)絡(luò)布局成本成為眾多企業(yè)面臨的難題。如今，日日順搭建的第三方服務(wù)平臺(tái)有效解決了這一難題，基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)布局，日日順通過(guò)開(kāi)創(chuàng)自賣(mài)自裝的服務(wù)新模式，吸引著越來(lái)越多的中小家電企業(yè)選擇將渠道服務(wù)外包給日日順，由此掀起了家電行業(yè)服務(wù)外包的新風(fēng)潮。

借力日日順 空調(diào)廠家單產(chǎn)品售價(jià)降低80元

目前，家電企業(yè)拓展渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要有兩種思路：一種是自建渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這需要很高的資金和時(shí)間成本，遑論中小企業(yè)，即便是大企業(yè)也不會(huì)輕易為之，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營(yíng)不當(dāng)，既有的渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)變成企業(yè)的負(fù)債；另一種是走分銷(xiāo)渠道，但這種方式帶來(lái)的結(jié)果是價(jià)格層層疊加不受控制，品牌也不能直接對(duì)接用戶(hù)，無(wú)法及時(shí)了解用戶(hù)需求，產(chǎn)品更新迭代也就無(wú)從談起。

現(xiàn)在，日日順提供了一種新的思路，即渠道服務(wù)外包。有人曾算過(guò)這么一筆賬，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商為例，在保證成本和利潤(rùn)不變的前提下，走日日順自賣(mài)自裝的模式，零售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力直接提升至少80元。作為日日順承接外包服務(wù)的客戶(hù)之一， MBO有限公司的負(fù)責(zé)人表示，除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和品牌口碑之外，通過(guò)日日順?lè)?wù)平臺(tái)，我們也能很方便地收集用戶(hù)反饋和需求數(shù)據(jù)，讓新品研發(fā)更有針對(duì)性。

依托日日順 揚(yáng)子空調(diào)豪賭”5億元

選擇與日日順合作，在今年與日日順締結(jié)合作關(guān)系的揚(yáng)子空調(diào)的有關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，理由是顯而易見(jiàn)的。一方面，通過(guò)日日順的代理服務(wù)，品牌可以突破地域限制，做到銷(xiāo)售無(wú)死角，只要有用戶(hù)的地方日日順都能夠快速到達(dá)，盡心服務(wù)；另一方面，線下經(jīng)銷(xiāo)商用線下的售后服務(wù)，去匹配線上銷(xiāo)售時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致服務(wù)口碑差，這一點(diǎn)如今通過(guò)日日順的服務(wù)也可以順利解決，這就保障了品牌的美譽(yù)度和良好的用戶(hù)口碑；最后一點(diǎn)，也是最重要的是，就是日日順?lè)?wù)可以幫助品牌快速提升線上銷(xiāo)量，品牌可以自己專(zhuān)注于線上銷(xiāo)售，而把服務(wù)一站式包給日日順，這樣，不僅網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售拓展的問(wèn)題得到了解決，整體服務(wù)成本也能被有效降低。

揚(yáng)子空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人特別強(qiáng)調(diào)，揚(yáng)子空調(diào)在2015年度全面啟動(dòng)了電商平臺(tái)，在平臺(tái)搭建、人員配置、服務(wù)保障方面做了大量的準(zhǔn)備工作。尤其是在后臺(tái)服務(wù)體系建設(shè)中與日日順等服務(wù)商簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議，這為電商銷(xiāo)售揚(yáng)子空調(diào)在安裝及其他后續(xù)服務(wù)上提供了十分可靠的保證。讓我們不僅在價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面有優(yōu)勢(shì)，更在購(gòu)物體驗(yàn)、物流配送、售后安裝與服務(wù)等方面都有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。”實(shí)際的在線銷(xiāo)售也印證了這一點(diǎn)，盡管揚(yáng)子空調(diào)2015年3月才正式入駐京東商城，但第一個(gè)月就在京東的春雷活動(dòng)”、3.15活動(dòng)”、家裝節(jié)”等主題促銷(xiāo)中嶄露頭角，不僅銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)，超出預(yù)期，還獲得了顧客100%的好評(píng)反饋。此結(jié)果讓揚(yáng)子空調(diào)品牌和京東均十分滿(mǎn)意，隨后雙方更是簽訂了對(duì)賭2016年達(dá)到5億銷(xiāo)售規(guī)模的合作協(xié)議。

日日順式創(chuàng)新 從做服務(wù)到做服務(wù)平臺(tái)

據(jù)日日順社會(huì)化家電品牌代理品牌招商及運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李劍濤介紹，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，日日順已經(jīng)在全國(guó)擁有強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)和健全的服務(wù)體系。從渠道網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，日日順在在全國(guó)2800多個(gè)縣建立了17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)，真正做到了銷(xiāo)售到村，送貨到門(mén)，服務(wù)到戶(hù)”。從服務(wù)體系來(lái)看，作為海爾集團(tuán)旗下品牌，日日順承接了海爾家電部分渠道和服務(wù)業(yè)務(wù)，達(dá)到了海爾家電五星服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，具備承接其他家電公司外包服務(wù)的能力。

正如凱文·凱利在《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十種策略》中所說(shuō)的，蜜蜂比獅子重要，當(dāng)力量逐漸遠(yuǎn)離中心，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬于那些知道如何擁抱分散的控制點(diǎn)的人”。日日順一方面將自有的門(mén)店和服務(wù)能力社會(huì)化，另一方面將社會(huì)化資源和社會(huì)化訂單有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值和社會(huì)資源價(jià)值的最大化，為家電企業(yè)的渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了一種新思路。