1月16日，國務院發布了關于促進服務外包產業加快發展的意見(以下簡稱《意見》)。

　　根據《意見》，中國將再增加10個服務外包示范城市，達到31個示范城市，研究制訂《中國國際服務外包產業發展十三五”規劃》，并將由商務部牽頭，定期發布《服務外包產業重點發展領域指導目錄》。

　　在中國外貿發展的國際環境和國內發展條件已發生重大變化、中國外貿(貨物貿易)增速下滑的新常態下，商務部新聞發言人孫繼文表示，外貿持續30多年的高速增長的時代一去不復返了。

　　而服務外包依然保持著兩位數的增速。2014年前11月，中國共簽訂服務外包合同16.87萬份，合同金額和執行金額分別為918.4億美元和689.5億美元，同比分別增長10.5%和29.2%。

　　服務外包的管理共涉及19個部委。《意見》分解了25個重點任務，明確了部委分工，并制定了進度安排表。其中，自今年1月起，啟動定期發布《服務外包產業重點發展領域指導目錄》，由商務部牽頭。同時啟動的還有《中國國際服務外包產業發展十三五”規劃》。由商務部牽頭。

　　此外，中國服務外包示范城市數量從21個有序增加到31個。《意見》稱，根據服務外包產業集聚區布局，增加的10個服務外包城市將統籌考慮東、中、西部城市。

　　《意見》堅持既有的擴大對技術先進型服務企業減按15%稅率繳納企業所得稅和職工教育經費不超過工資薪金總額8%部分稅前扣除的稅收優惠政策，國際服務外包增值稅零稅率和免稅政策。

　　然而，中國的服務外包除了離岸外包(國際服務外包)業務，特色之處就在于市場規模可觀的在岸外包，也即本土制造業釋放出來的外包業務。

　　接受《每日經濟新聞》記者采訪的服務外包企業認為，如果在岸服務外包業務也能享受同一優惠政策，將促進更多的本土企業釋放業務，擴大規模，更大范圍地帶動就業。