中國經濟網秦皇島10月30日訊（王鳳臣 通訊員米良 李英杰）您好，我是百威8003號客服人員。很高興為您服務，請問有什么可以幫您的嗎？那好女士，請問您的訂單號是多少。好的，請您稍等，正在為您查詢”。這是秦皇島銀億國際服務外包科技開發有限公司為一家知名的啤酒企業做售后服務中，員工陳姣婷正在解答一位北京客戶的咨詢物流信息。

　　作為一家綜合性的服務外包企業，秦皇島銀億國際的外包服務業務范圍涵蓋金融和移動運營等多個領域。目前，這家企業80%的業務來自北京，業務量正在急劇增長中。這項每年給銀億國際帶來近200萬元利潤的服務業務是銀億國際與北京一家服務外包企業合作開展的。據公司運營經理張冠南介紹，該啤酒企業將服務外包給一家北京的上市企業，該公司負責做市場拓展，具體業務由銀億國際執行。

　　北京的服務外包企業有客戶資源，卻受人力成本和辦公場地的制約難以拓展業務。銀億國際現在擁有500多坐席，員工300人，運營成本只需北京同類企業的三分之一，急需拓展業務，做大做強。雙方的需求十分契合。

　　有需求就有商機。在對接京津過程中，銀億國際除了加大網絡推廣、各種展會的宣傳力度外，也派出了專人收集、研判北京服務外包業的各種信息。目前，公司80%的業務都來自北京，涉及保險、商務網站等多個行業。