為進一步加快我省國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高承接國際服務(wù)外包的能力，9月14日，由省商務(wù)廳與省人力資源和社會保障廳聯(lián)合舉辦了第二期浙江省服務(wù)外包高級專業(yè)人才赴美培訓(xùn)，9月28日圓滿完成回國，歷時15天。

　　根據(jù)培訓(xùn)計劃，學(xué)員們先后在洛杉磯、紐約等地參加了學(xué)習(xí)交流、考察座談。在美國加州州立大學(xué)富樂頓校區(qū)學(xué)習(xí)期間，分別邀請了美國外包協(xié)會創(chuàng)始人南加州外包協(xié)會會長、資深的服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)＜夷霞又莘?wù)外包協(xié)會副會長、美聯(lián)國際主席、美國加州州立大學(xué)商學(xué)院副院長等多名知名學(xué)者、教授授課，并對重點議題進行了研討答疑。通過對國際服務(wù)外包理論知識、法律及案例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員們對國內(nèi)外的國際服務(wù)外包現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢和發(fā)展趨勢，特別是浙江省發(fā)展國際服務(wù)外包的機遇和面臨的主要問題有了比較深刻的認識。

　　培訓(xùn)期間，還組織學(xué)員考察調(diào)研了Alvaka Networks公司、CBRE Inc. 公司等企業(yè)和機構(gòu)，與紐約皇后商會及企業(yè)開展了工作交流，與加州服務(wù)貿(mào)易促進會、洛杉磯五市政府經(jīng)貿(mào)聯(lián)盟委員會等相關(guān)中介組織和美國外包協(xié)會協(xié)會以及奧巴馬華裔顧問等部門官員、代表進行了多場座談。高層次、多視角了解美國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)況及未來愿景，為促進浙江企業(yè)服務(wù)貿(mào)易走出去”提供了信息，開拓了思路。

　　此次培訓(xùn)班成員多來自全省各地市部分服務(wù)外包企業(yè)和貨代企業(yè)、省級服務(wù)外包培訓(xùn)機構(gòu)、培育基地以及省服務(wù)貿(mào)易協(xié)會等單位的負責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員代表，共18人，全體學(xué)員雖然來自不同地區(qū)和單位，擔(dān)任不同職務(wù)，但在培訓(xùn)中都表現(xiàn)了積極的態(tài)度，投入了極大的熱情。在學(xué)習(xí)中認真聽講，積極提問并參與討論，得到了外國專家和老師的高度贊賞；生活中大家團結(jié)互助、服從大局；外出考察遵守外事紀律，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和社會公德，做到文明禮貌、不卑不亢，努力樹立中國人的國際新形象，受到美方等有關(guān)接待單位的好評，如期圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。

　　廳人事處 供稿

　　二一四年十月十一日