呼叫中心與大數(shù)據(jù)時代，信息發(fā)達(dá)，城市更加智慧。緊隨時代激流而動的長春市，提出建設(shè)綠色城市、智慧城市、人文城市”的構(gòu)想，以實施信息化領(lǐng)先發(fā)展和帶動戰(zhàn)略，讓工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與信息化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展為實現(xiàn)途徑，將智慧長春”建設(shè)上升到城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度去把握、去落實。

　　2014年是落實智慧長春”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，以智慧城市理念統(tǒng)籌推進(jìn)全市信息化建設(shè)的關(guān)鍵一年。3月27日，智慧長春建設(shè)推進(jìn)辦公室第一次全體（擴(kuò)大）會議召開，智慧長春”建設(shè)全面啟動。在全國同類城市中，長春市成為第一個單獨成立機構(gòu)，以市級領(lǐng)導(dǎo)專職推動智慧城市建設(shè)的城市。

　　站在全市的高度統(tǒng)籌資源，加強頂層設(shè)計，調(diào)動各方積極性的效果，讓智慧長春”建設(shè)從一開始就站上了高起點，嚴(yán)格把關(guān)，保證其以高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)。

　　為實踐這一戰(zhàn)略，長春市智慧辦提煉出智慧長春建設(shè)的長春模式”，即：專家委員會為咨詢機構(gòu)，為政府決策提供支持，目前已經(jīng)組建一百多人的專家委員會；市級領(lǐng)導(dǎo)專職推動，智慧辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門信息在智慧辦匯集；成立混合所有制龍頭產(chǎn)業(yè)公司，作為投融資主體、建設(shè)主體和運營主體具體執(zhí)行；長春市信息中心負(fù)責(zé)智慧長春所有公共服務(wù)平臺的建設(shè)、運維和技術(shù)支撐。另外，長春準(zhǔn)備成立一個混合所有制龍頭產(chǎn)業(yè)公司作為智慧城市建設(shè)的投融資主體、建設(shè)主體和運營主體。

　　智慧城市建設(shè)是一項大工程，更是長期工程、系統(tǒng)工程，涉及基礎(chǔ)設(shè)施承載能力、資源整合、政府部門間的業(yè)務(wù)協(xié)同和工作機制的完善等方方面面的問題。怎樣提高建設(shè)效率？以何為先推之重？千頭萬緒中，長春市抽出強化信息化支撐能力這一線頭”，以建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、打造承載平臺、解決突出問題為重點，率先夯實信息化服務(wù)基礎(chǔ)，令智慧長春”建設(shè)有序推進(jìn)。

　　提高信息化水平，首先有賴于信息化載體的建設(shè)與提升。長春市擬建立三個中心，搭建三個平臺，啟動六大工程。即建立電子政務(wù)管理中心，搭建運維電子政務(wù)公共支撐平臺；建立信息資源共享中心，搭建運維信息資源共享交換平臺；建立智慧城市綜合運營指揮中心，搭建城市綜合運營指揮平臺。啟動寬帶長春工程、智慧政務(wù)工程、智慧交通工程、智慧醫(yī)療工程、市民卡工程和智慧長春體驗館工程。

　　特別值得一提的是，在建設(shè)過程中，長春尤為注意把智慧城市建設(shè)與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)緊密結(jié)合，打造城鄉(xiāng)暢通的立體化、網(wǎng)格化、現(xiàn)代化綜合交通體系，抓好農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治，加強通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)使城鄉(xiāng)信息能夠銜接互通、聯(lián)網(wǎng)共享的綜合信息化平臺。

　　突出問題突出解決，亦是加快推進(jìn)智慧長春建設(shè)之善舉。日前，針對與市民生活息息相關(guān)且反應(yīng)強烈的移動通信信號盲區(qū)覆蓋問題，市政府和有關(guān)部門多次召開專題會議和聯(lián)席會議，將按特事特辦原則對盲區(qū)基站建設(shè)予以優(yōu)先解決。對同樣反應(yīng)強烈的違建通訊基站，也將采取拆除或曝光等措施解決。

　　可以預(yù)見，隨著信息平臺和載體的建成，隨著突出問題一個個地解決，長春將在城市建設(shè)、城市管理、城市保障、城市安全等重點領(lǐng)域，實現(xiàn)信息的進(jìn)一步互相溝通、深度融合、共享共用，城市智能化運營勢必向前邁進(jìn)一大步，將直接提升城市居民幸福指數(shù)和企業(yè)發(fā)展環(huán)境指數(shù)，吸引更多人才來長春創(chuàng)業(yè)。