19日上午，記者從廈門服務外包產業(yè)園新聞發(fā)布會暨企業(yè)入駐簽約儀式上獲悉，廈門首個服務外包產業(yè)園全面啟動，瑞信融資租賃（福建）有限公司等12家企業(yè)率先搶灘”入駐。廈門海滄保稅港出口加工區(qū)這一產業(yè)轉型升級的新舉措，標志著我市建設國家服務外包示范城市”取得新突破。
廈門產業(yè)轉型升級新亮點
作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，服務外包是以服務業(yè)為主的全球新一輪產業(yè)升級的重要內容，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、國際化水平高等特點，被視為轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重點領域之一。
2010年，國務院辦公廳批復廈門成為國家服務外包示范城市”。在我市加快建設美麗廈門、加快經(jīng)濟轉型發(fā)展的關鍵時期，打造服務外包示范園區(qū)，將成為拓展廈門發(fā)展空間、促進服務貿易發(fā)展、推動產業(yè)轉型升級、加快構建5+3+10”現(xiàn)代產業(yè)支撐體系的重要途徑之一。
隨著國內外經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展變化，廈門出口加工區(qū)與國內其他特殊監(jiān)管區(qū)域一樣，以加工貿易和保稅物流為主的外向型經(jīng)濟面臨發(fā)展瓶頸，急需轉型發(fā)展。為充分發(fā)揮海滄保稅港區(qū)優(yōu)勢，推動廈門出口加工區(qū)產業(yè)轉型升級，更好推進國家服務外包示范城市建設，在前期對我市服務外包產業(yè)發(fā)展、園區(qū)載體等進行充分調研、論證的基礎上，市商務局與海滄保稅港區(qū)管委會共同策劃提出在海滄保稅港廈門出口加工區(qū)建設廈門服務外包產業(yè)園。
打造中國服務外包的典范
廈門市政府副秘書長、廈門海關特殊監(jiān)管區(qū)域整合與自貿區(qū)建設工作組常務副組長、海滄保稅港區(qū)管委會常務副主任熊衍良在采訪中告訴記者，廈門服務外包產業(yè)園將以產業(yè)龍頭項目為抓手，重點引進契合廈門城市發(fā)展特點的大型服務外包平臺、應用服務等企業(yè)，成為我市建設國家信息消費示范城市和中國服務外包示范城市的重要園區(qū)載體，并積極向商務部申報爭取設立中國服務外包示范基地。
據(jù)了解，園區(qū)重點發(fā)展包括新型信息產業(yè)、信息技術外包服務（ITO）、技術性業(yè)務流程外包服務（BPO）、技術性知識流程外包服務（KPO）、電子商務、委托維修業(yè)務、保稅物品銷售、融資租賃等在內的現(xiàn)代服務新業(yè)態(tài)。
在業(yè)內人士看來，廈門海滄保稅港區(qū)發(fā)展服務外包，具有十分獨特的優(yōu)勢。2008年獲批設立的海滄保稅港區(qū)，是全國第七個保稅港區(qū)，也是我國目前開放度最高、功能最齊全、政策最優(yōu)惠、通關最便捷、面積最大的海關特殊監(jiān)管區(qū)域之一。
16個項目營收將達100億
9月5日，海滄保稅港區(qū)管委會召開了有86家企業(yè)參加的服務外包企業(yè)座談會。會上，眾多企業(yè)看中海滄保稅港區(qū)比島內更加物美價廉”的載體和服務，紛紛表達投資進駐廈門服務外包產業(yè)園的意向。
據(jù)了解，該產業(yè)園現(xiàn)階段主要利用海滄保稅港區(qū)現(xiàn)有廠房及部分規(guī)劃用地改造提升，規(guī)劃面積19.1萬平方米。目前，正全力推進園區(qū)啟動區(qū)一期1.6萬平方米通用廠房改造，預計今年11月完成。
近期，海滄保稅港區(qū)重點商洽推進的項目有16個，項目總投資23億元，這些項目主要發(fā)展跨境電商、供應鏈管理、電子商務、網(wǎng)絡科技等方面，預計項目運營后營收可超過百億元。
人物專訪
為園區(qū)的騰飛插上翅膀
——訪廈門弘信創(chuàng)業(yè)工場投資集團股份有限公司董事、高級副總裁李震
由海滄保稅港區(qū)與市商務局等部門聯(lián)手打造的廈門服務外包產業(yè)園，非常符合企業(yè)將非核心業(yè)務外包的大趨勢，意義重大，前景無限。”日前，在接受記者采訪時，廈門弘信創(chuàng)業(yè)工場投資集團股份有限公司董事、高級副總裁李震信心滿懷地說。
李震介紹，此次弘信與海投合作成立廈門海投弘信電子商務服務有限公司，負責廈門服務外包產業(yè)園的運營。當務之急，是要打造兩個能落地的服務平臺:一是業(yè)務服務平臺，為這些入駐企業(yè)提供通關、商檢、倉儲、物流配送、分檢包裝等一條龍服務；二是公共的云服務平臺，這屬于增值服務。因為，一個園區(qū)倘若只有好的硬件，沒有好的軟件服務，是留不住客商的。
李震告訴記者，當前，一些企業(yè)的云服務平臺，多停留在公共辦公、后勤保障等基礎層面。而弘信的云服務平臺，具有三大特色:一是有自己的云創(chuàng)業(yè)商學院，能為入駐企業(yè)提供有實戰(zhàn)經(jīng)驗的戰(zhàn)略咨詢等；二是將提供公共IT平臺系統(tǒng)和公共財務記賬系統(tǒng)兩項公共服務；三是有弘信自有的金融服務體系，包括供應鏈金融、融資租賃、財務顧問、天使投資等，這些都是發(fā)展中企業(yè)迫切需要的資源。
在李震看來，一個園區(qū)，如果沒有云服務，就沒有靈魂。光房子建得漂亮，這只是表象。弘信云服務平臺的投用，將為廈門服務外包產業(yè)園區(qū)的騰飛插上翅膀。”
李震最后說，在短時間內，該產業(yè)園區(qū)將車水馬龍、生意興旺”；從長遠來看，該園區(qū)將建設成為中國服務外包典范園區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的首選平臺。
兩萬種進口商品物美價廉
——訪廈門聯(lián)合雄天供應鏈管理有限公司總經(jīng)理陳秀芬
海滄保稅展示交易平臺，所經(jīng)營的食品、化妝品、母嬰用品、家具用品等2萬種商品，全部從美國、歐洲直接進口，在確保質量的同時，也大大降低了成本，從而讓利給消費者。”談起預計今年底投用的全市最大進口商品銷售中心，廈門聯(lián)合雄天供應鏈管理有限公司總經(jīng)理陳秀芬的欣喜之情溢于言表。
9月19日，廈門聯(lián)合雄天供應鏈管理有限公司與廈門海滄保稅港區(qū)投資建設管理有限公司簽約，正式入駐廈門服務外包產業(yè)園。公司通過與海投物流合作，共同建設海滄保稅展示交易平臺，經(jīng)營全進口商品，提供從采購到銷售的一站式服務。
得益于廈門海關的監(jiān)管創(chuàng)新，除了保稅展示交易平臺，聯(lián)合雄天將在保稅區(qū)外的廈門其他區(qū)域，設立連鎖的保稅商品直銷中心。
陳秀芬告訴記者，公司還將開展電商業(yè)務，一方面，以保稅直銷中心的名稱入駐天貓、京東等成熟平臺；另一方面，公司自建B2C網(wǎng)站（WWW.UNIBAY.CN），從而實現(xiàn)線上和線下的完美結合。
