濰坊齊魯網(wǎng)5月8日訊(記者 鄭鵬飛)記者由新聞發(fā)布會(huì)獲悉,近年來(lái)濰坊市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得的成就顯著,目標(biāo)到2018年,實(shí)現(xiàn)1357”和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)值達(dá)到100億元人民幣。為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,濰坊市制定鼓勵(lì)政策,在資金扶持、平臺(tái)建設(shè)、人才引進(jìn)、骨干企業(yè)培育等方面給予支持。
認(rèn)定服務(wù)外包企業(yè)需登陸省廳管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)注冊(cè)
根據(jù)山東省服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定管理辦法,服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定程序?yàn)椋合壬暾?qǐng),符合本辦法所規(guī)定條件的企業(yè)向所在市商務(wù)主管部門提出申請(qǐng),登陸山東省商務(wù)廳服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”注冊(cè)企業(yè)信息,并提報(bào)書(shū)面申請(qǐng)材料。后初審,濰坊市商務(wù)主管部門對(duì)企業(yè)上報(bào)的申請(qǐng)材料進(jìn)行初審并現(xiàn)場(chǎng)察勘,對(duì)企業(yè)注冊(cè)信息進(jìn)行審核后,上報(bào)省商務(wù)廳。最終認(rèn)定,省商務(wù)廳根據(jù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市商務(wù)主管部門上報(bào)的企業(yè)材料進(jìn)行審核(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)察)后,予以認(rèn)定。
國(guó)家、省、市扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策
目前,國(guó)家層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括:對(duì)符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),每錄用1名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的,給予企業(yè)不超過(guò)每人4500元的培訓(xùn)支持;對(duì)符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才(大專以上學(xué)歷),通過(guò)服務(wù)外包專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)考核,并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的,給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過(guò)500元的培訓(xùn)支持。
對(duì)服務(wù)外包企業(yè)在規(guī)定時(shí)間期間取得的以下認(rèn)證及認(rèn)證的系列維護(hù)、升級(jí)給予支持,每個(gè)企業(yè)不超過(guò)5個(gè)項(xiàng)目,并參照同類認(rèn)證費(fèi)用支出情況按照就低原則,給予每個(gè)項(xiàng)目不超過(guò)50萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。包括:開(kāi)發(fā)能力成熟度模型集成(CMMI)、開(kāi)發(fā)能力成熟度模型(CMM)、人力資源成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO270001/BS7799)、IT服務(wù)管理(ISO20000)、服務(wù)提供商環(huán)境安全性(SAS70)、國(guó)際實(shí)驗(yàn)動(dòng)物評(píng)估和認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證(AAALAC)、優(yōu)良實(shí)驗(yàn)室規(guī)范(GLP)、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)認(rèn)證(ITIL)、客戶服務(wù)中心認(rèn)證(COPC)、環(huán)球同為銀行金融電訊協(xié)會(huì)認(rèn)證(SWIFT)、質(zhì)量管理體系要求(ISO9001)、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)(BS25999)等相關(guān)認(rèn)證。
山東省層面層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括,服務(wù)外包示范基地、人才培訓(xùn)基地有關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)、公共技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)外包公共人才培訓(xùn)平臺(tái)設(shè)備購(gòu)置及運(yùn)營(yíng)和公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,資助比例不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算的50%,國(guó)家服務(wù)外包基地城市(示范園區(qū))最高資助金額不超過(guò)100萬(wàn)元,省級(jí)服務(wù)外包示范基地最高資助金額不超過(guò)50萬(wàn)元,省級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地最高資助金額不超過(guò)100萬(wàn)元。
服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本年度開(kāi)展服務(wù)外包從業(yè)技能培訓(xùn)且被我省境內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)錄用,并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年以上《勞動(dòng)合同》的,給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過(guò)2000元的定額培訓(xùn)支持。每個(gè)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最高資助金額不超過(guò)50萬(wàn)元。對(duì)服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加省級(jí)部門組織的境外培訓(xùn)給予定額補(bǔ)助。
年承接國(guó)際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù)出口額超過(guò)100萬(wàn)美元的企業(yè),以每增加50萬(wàn)美元資助10萬(wàn)元為基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),給予20-100萬(wàn)元的分檔獎(jiǎng)勵(lì),用于服務(wù)外包企業(yè)開(kāi)展人才培訓(xùn)。年承接國(guó)際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù)出口額50-100萬(wàn)美元之間、增幅超過(guò)30%且排名全省前10位的企業(yè),給予10-20萬(wàn)元的分檔獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)服務(wù)外包企業(yè)本年度取得相關(guān)國(guó)際認(rèn)證的認(rèn)證費(fèi)及相關(guān)咨詢費(fèi)給予15萬(wàn)元的定額補(bǔ)助。當(dāng)年取得多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證和認(rèn)證升級(jí)的服務(wù)外包企業(yè),可提出最多不超過(guò)三項(xiàng)申請(qǐng)。對(duì)設(shè)立國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)服務(wù)中心和行業(yè)協(xié)會(huì),并具備實(shí)際服務(wù)功能的,給予一次性定額補(bǔ)助。對(duì)已經(jīng)列入國(guó)家中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金補(bǔ)貼范圍的認(rèn)證項(xiàng)目不再重復(fù)資助。
濰坊市層面扶持服務(wù)外包企業(yè)的政策包括,對(duì)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)、軟件出口企業(yè),年度簽訂離岸外包業(yè)務(wù)合同且外匯結(jié)算額超過(guò)100萬(wàn)美元(含100萬(wàn)美元)以上的,一次性給予5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)200萬(wàn)美元(含200萬(wàn)美元)以上的,一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的省級(jí)服務(wù)外包示范基地,年度簽訂離岸外包業(yè)務(wù)、軟件出口合同且外匯結(jié)算額超過(guò)1000萬(wàn)美元(含1000萬(wàn)美元)以上的,一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。