2010年2月，在原已確定北京、上海等20個中國服務外包示范城市”的基礎上，國務院同意增列我市為中國服務外包示范城市”。市財政局的統計數據顯示，2013年，我市離岸服務外包合同金額達7.57億美元，同比增長22.9%；離岸服務外包執行金額6.28億美元，同比增長27.1%。
日前，市財政局會同市商務局對我市服務外包扶持政策進行修訂，并上報市政府出臺了《廈門市進一步促進服務外包加快發展的若干意見》。上周末，市財政局外經處副處長黃德芳做客處長在線訪談”欄目，就新修訂后的《意見》與網友交流。
服務外包企業可享稅收優惠政策
網友時間都去哪兒”:我們公司是一家新設立的企業，目前業務做得也還行，想問一下政策對于新設立企業開展業務方面有沒有什么獎勵？
黃德芳:新政策支持新設企業開展離岸服務外包業務。我市新設立的服務外包企業，當年開展離岸服務外包業務達到100萬美元的，可獲得一次性20萬元的獎勵。在此也希望您的公司業務能夠越做越好。
網友我是歌手韓大叔”:服務外包企業能不能享受一些稅收優惠政策呢？
黃德芳:可以的。服務外包企業可以享受的稅收優惠主要是兩個方面:一是企業流轉稅優惠。服務外包企業從事離岸服務外包業務取得的收入，按照國家規定予以免征營業稅和增值稅。二是企業所得稅減免。支持服務外包企業申報技術先進型服務企業。
設立境外分包中心可以申請補助
網友奧運火炬手”:我司今年打算在美國設立一個分支機構，政策有沒有相應的補助呢？
黃德芳:服務外包企業設立國（境）外接包中心是可以申請補助的。我市服務外包企業赴國（境）外設立分支機構，在當地開展接包業務，其投資達到50萬美元的，將一次性補助10萬元人民幣。
名詞解釋
服務外包
是指企業將原本由其內部完成的某些非核心業務從整體流程中剝離出來，外包給外部專業化團隊來完成，以降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力，從而使企業能專注核心業務的一種經濟活動。按其提供的服務內容，服務外包可分為信息技術外包、業務流程外包和知識流程外包。按發包和接包方的地理位置，可分為在岸外包與離岸外包。